Siki: Consejera para la felicidad
Se aproxima otra pandemia, una más grave, advierten Paola Palazón y Mafer Olvera. Una en la que los enfermos serán muchos más que las camas de hospital y no existen vacunas para aliviarlos: la de las enfermedades mentales.
Depresión, ansiedad y burnout pueden ser los siguientes males que ensombrezcan la vida de las personas y pongan de rodillas a la economía global si no empezamos a hacer algo para atajarlos.
“Si tenemos otra pandemia va a ser de problemas relacionados a la salud mental y esa no la vas a curar con una vacuna. Por la cantidad de personas que van a estar incapacitadas para trabajar, si tú piensas en términos económicos y de dinero, no sólo para las empresas sino para los países, estamos hablando de una crisis enorme”, platican.
Siki, la empresa que han fundado ambas, busca comenzar a recorrer el velo y el estigma que aún persiste en torno a estos males y los ataca en el corazón donde se están anidando dentro de la nueva normalidad: las corporaciones y sus líderes.
Siki es una consultoría de promoción del bienestar psicoemocional al interior de las corporaciones enfocada en tratar la salud mental y el equilibrio emocional, especialmente entre sus liderazgos.
El modelo de atención de Siki se basa en realizar de manera personalizada en cada organización diagnósticos sobre el bienestar laboral, mental y emocional de los colaboradores con el objetivo de diseñar intervenciones basadas en data, ya sean charlas, terapias, talleres y conferencias.
“Atravesamos por un momento muy complicado en términos de salud mental, y nos enfocamos en crear modelos específicos y prácticos para dar solución a esta falta de bienestar, inestabilidad mental, estrés, ansiedad, depresión, y desesperanza que hoy son un común denominador”, explican.
Ya sea de manera presencial o a distancia, el equipo de Siki implementa las actividades, mide el nivel de efectividad, satisfacción y da seguimiento a cada caso de manera personalizada.
Todo esto en áreas como la inteligencia emocional, el wellness laboral, bienestar, productividad y creatividad, liderazgo, resolución de conflictos y salud física.
“Cada organización es diferente tanto en tamaño, cultura laboral y problemas, entonces en función de las necesidades de nuestros clientes creamos estos programas con base en un diagnóstico personalizado”.
El objetivo, explican, es el alcanzar “la plenitud” en cada uno de estos conceptos entendida como aquel estado en el que los individuos sienten que tienen los recursos para alcanzar todos su objetivos.
“Es un concepto que abarca el rendimiento laboral, la realización personal; diseñamos programas para que la gente al interior de una escuela, de gobierno, de cualquier lugar en donde se desarrolle profesionalmente pueda adquirir plenitud.
“El concepto de bienestar tiene ya algunos años rondando dentro de las organizaciones, nosotras queremos llegar una capa más allá. El trabajo que hacemos tal vez les orilla a las personas a decir 'ya no quiero trabajar aquí si no soy feliz'. Eso es lo que proponemos, una reflexión en torno a las necesidades de las personas. El vivir bien y el bienestar deberían ser un derecho”, explican.
LÍDERES Y TRISTEZA
Antes de Siki Paola y Mafer ya eran conocidas como comunicadoras, promotoras de la salud y funcionarias.
Paola había sido durante nueve años directora para la revista Time Out, mientras que su amiga de larga data Mafer había sido autora de los libros Sonidos Urbanos y directora del Injuve de la CDMX del 2012 al 2018.
Según cuentan, ambas coincidieron al embarazarse durante el 2019 así como al sufrir depresión postparto, por lo que se fueron adentrando en temas de acceso al tratamiento de enfermedades mentales y su atención estatal.
“Nos dimos cuenta que nadie hablaba de esto, todos te decían lo increíble que era la maternidad pero nadie acerca de que te podía dar depresión postparto. Llegamos a la conclusión de que ésta era la punta del iceberg de un problema de bienestar social”.
Con esta experiencia las amigas fundaron una primera versión de Siki como una plataforma de incidencia política y difusión sobre salud mental con colaboraciones recurrentes para algunos medios, para con el tiempo pasar al modelo actual de una consultoría empresarial.
Siki, según explica Mafer, es la evolución de los Hospitales de las Emociones que ella implementó durante su paso por
Su modelo de atención se basa en realizar diagnósticos sobre el bienestar laboral, mental y emocional de los colaboradores
el Injuve, en los que se atendían a muchachos con problemas emocionales de manera gratuita. Las socias decidieron dar el spin hacia el sector corporativo debido a que en éste es donde se incuba gran parte del estrés social y por la posibilidad de una mayor incidencia.
“Cuando empezó la pandemia decidimos sacar a Siki de la gaveta y empezar a hablarle de salud mental a todos. Para nosotras era la forma de llegar a las más personas posibles (...) entendimos que sí queríamos ver cambios en esta vida teníamos que ir con quien realmente tiene la voluntad y las posibilidades de generarlos más rápido”.
El modelo de Siki se centra en los liderazgos, explican, al ser estos la fuente de muchas de las tensiones e insatisfacciones que hay en los lugares de trabajo.
Derivado de que el éxito profesional erróneamente se ha ligado a mayores cargas de trabajo y menor tiempo para la vida personal, la insatisfacción laboral con frecuencia afecta a las personas con mayores responsabilidades.
Finalmente esta falta de bienestar emocional –explican Paola y Mafer– se decanta a los equipos de trabajo y a la ba