Usuarios del SIMAS ya podrán pagar en línea
En atención a las indicaciones de las autoridades sanitarias federales y estatales en relación con el brote de Covid19, el Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (SIMAS) ha comenzado a promover entre sus usuarios la posibilidad que tienen de realizar el pago de sus servicios a través de mecanismos alternativos como en línea, en bancos o tiendas de autoservicio, para no saturar las oficinas durante esta temporada.
Al respecto, el gerente general del organismo, Juan José Gómez Hernández, pidió a quienes deseen realizar le proceso en línea sus servicios de agua potable, drenaje y alcantarillado, ingresar al portal web www.simastorreon.gob.mx, tener a la mano su recibo, seleccionar la
opción de pago y procesar la factura, en el entendido de que esta modalidad se mantendrá operando las 24 horas del día, por tiempo indefinido.
De cualquier manera, dijo, se mantendrá a disposición del público la línea telefónica directa 7491700, extensión 1521 para que las operadoras del SIMAS brinden asesoría u orientación sobre el pago en línea.
Por otra parte, el SIMAS Torreón autorizó no realizar ningún corte del servicio a partir de este miércoles y hasta nuevo aviso, como parte de su compromiso con la ciudadanía ante los protocolos de higiene y seguridad que los usuarios deberán seguir desde casa.
Asimismo, se reforzaron las acciones de limpieza en todas nuestras sucursales, particularmente en las áreas donde se tenga contacto directo con la ciudadanía.
De acuerdo con Gómez Hernández, también se han instalado dispensadores con gel antibacterial, con el fin de que los usuarios lo usen, bajo las medidas de higiene promovidas por autoridades de Salud para evitar contagios de Covid19. Además, en las instalaciones se han intensificado las acciones de desinfección.