Atiende casos de violencia de género
Hace tres años, Floretta Mayerson vivió lo que millones de mujeres: "Si te vas, me suicido". Fue lo que le dijo su novio de aquel entonces cuando le comentó sus intenciones de volver a México tras estudiar la carrera de comunicación política en la Syracuse University de Nueva York.
"La violencia se esconde hasta en los actos más cotidianos. Los problemas con mi antigua pareja no comenzaron con ese chantaje, sino mucho antes, desde que era una relación de pareja no exclusiva. Luego vino la violencia psicológica y se volvió más turbulento el asunto", recuerda esta chica de 23 años que ahora es una emprendedora de tiempo completo.
Creó Violetta, un chatbot de inteligencia artificial que detecta, mediante una conversación automatizada en redes sociales, cuando una persona sufre de violencia psicológica, económica, física o laboral. Sólo se necesita una cuenta de Facebook o Instagram para que el usuario platique con el robot y le cuente sobre aquello de lo que no se atreve a hablar: golpes, chantajes, insultos, abusos sexuales.
Tras una conversación automatizada, el algoritmo de Violetta detecta si la usuaria o el usuario está en problemas. En tal caso, se abren dos opciones: un enlace con alguno de los psicólogos de Fundación Origen —asociación civil que desde hace 20 años se dedica a brindar atención integral a mujeres en situación vulnerable— o una llamada al 911.
"Queremos que Violetta sea ese espacio seguro que no encontramos en nuestra vida diaria por falta de información, por vergüenza o porque no tenemos la confianza de hablar", dice Mayerson.
Violetta también funciona en la página https://holasoyvioletta.com/, "porque sabemos que a muchas personas víctimas de violencia les espían el teléfono, de esta manera pueden borrar la conversación o cerrar la pestaña y no queda registro de que tuvieron contacto con nosotros".