Acusan de fraude a empleados de BBVA
Una clienta realizó la transferencia de un millón de pesos, dinero que nunca se depositó al destinatario
Trabajadores de la institución bancaria BBVA cometieron un presunto fraude en contra de una usuaria del estado de Puebla, ya que ingresaron a su cuenta interbancaria sin su consentimiento y desviaron la cantidad de un millón de pesos.
La afectada de nombre María Eugenia N, relató a EL SOL DE PUEBLA que el pasado 9 de marzo pidió un préstamo de un millón 500 mil pesos en la sucursal de la 25 Poniente en la ciudad de Puebla, el cual fue tramitado y autorizado por el ejecutivo de cuenta Luis Octavio N.
De esa cantidad, la mujer ocuparía un millón de pesos para liquidar una deuda que tenía con una persona de nombre Jesús, a quien le intentó transferir el dinero, pero no se realizó la operación en un primer momento debido a que el monto era muy alto.
Ante esto, se dirigió a la sucursal de la Capu ubicada en el Boulevard Norte para solicitar un incremento en transferencias, y este fue autorizado por la ejecutiva identificada como Selene.
El 10 de marzo a las 16:39 horas, la víctima, con apoyo de su contadora, realizó, vía banca electrónica, la trasferencia correspondiente al señor Luis Octavio con destino a su cuenta Banamex con terminación 5096, misma que se realizó de forma exitosa, pues fue comprobado mediante el váucher de pago, donde todos los datos estaban correctos.
Sin embargo, el monto nunca le llegó al destinario, por lo que su banco Banamex inició una serie de investigaciones hasta que se les fue notificado que la cuenta que recibiría
Mostró documentos con los que justifica su dicho
el millón de pesos había sido sustituida por otra con terminación 3952 a nombre de Daniela CR, a quien se le transfirió el dinero a las 17:41 horas, casi una hora después del movimiento original.
La denúnciate explicó a esta casa editorial que dicha operación no fue realizada por ella y no conoce a la titular de la cuenta, por lo que aseguró que el pago que ella había realizado fue intervenido por los trabajadores de BBVA, quienes estaban
La mujer, en primera instancia, pidió un préstamo de un millón 500 mil pesos en la sucursal de la 25 Poniente enterados de los movimientos bancarios que iba a llevar a cabo, pues fue cuestionada desde que pidió el préstamo por el millón y medio de pesos.
Debido a esta situación, la afectada se dirigió con los empleados de BBVA y estos le mencionaron que tomarían cartas en el asunto a fin de rastrear el monto económico.
“Por lo expuesto, el único movimiento que yo realice por transferencia de un valor de un millón de pesos es a la cuenta con terminación 5096. Cabe hacer mención que es obligación de la institución hacerme saber de todas las transferencias que se llevan a cabo desde mi banca en línea, y en ningún momento recibí notificación alguna vía correo electrónico sobre esa transferencia a nombre de Daniela”, precisó.
Como parte de las investigaciones de BBVA, el día 16 de abril la compañía realizó una copia del disco duro de la computadora desde donde se realizó la transferencia, y para el 2 de mayo le notificaron que supuestamente el equipo fue jaqueado y por ello se deslindaban de toda responsabilidad.
“Considero absurdo que se deslinden del problema y por la forma en la que niegan su responsabilidad. Su plataforma debe ser segura para evitar cualquier tipo de desvío de dinero o de algún ataque cibernético provocado por virus de computadora”, informó.
Ante este problema, María Eugenia se presentó a la Fiscalía General del Estado de Puebla para presentar la denuncia por fraude, misma que quedó asentada en el oficio 2521/2022.
En dicho documento se expuso que las personas involucradas serán investigadas, entre las que se encuentran los trabajadores de BBVA, así como Daniela CR, la mujer que recibió la transferencia.
“Intervinieron mi cuenta, la mafia está dentro del banco, como es posible que cambiaron el número de cuenta que yo había puesto y pusieron el de alguien que no conozco”, concluyó.
Entre las personas involucradas en el millonario fraude se encuentran los trabajadores de BBVA, así como Daniela CR, la mujer que recibió la transferencia
AGRAVIADA “Considero absurdo que se deslinden del problema y por la forma en la que niegan su responsabilidad”