Repunta el comercio electrónico en la zona
Los ciudadanos prefieren comprar con tarjeta de débito que con la tarjeta de crédito
La pandemia sanitaria ha impulsado las compras mediante el comercio electrónico, reduciendo el uso de billetes e incrementando el uso de tarjetas de débito en 40%, mientras que el uso de tarjetas de crédito creció 10%, de acuerdo con la Comisión Nacional de Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros.
Rogelio Mata, delegado de la Condusef en Tamaulipas, reveló que en cuanto al número de operaciones el crecimiento en tarjetas de débito fue de 69%.
Lo anterior refleja el uso más precavido de las compras al recurrir al recurso propio, utilizando la tarjeta de débito en lugar de la de crédito otorgada por una institución bancaria.
“No hay que olvidar que al segundo trimestre de este año ya se veían reflejados los cambios en los hábitos de consumo derivados de la contingencia ocasionada por el Covid-19 y las medidas de aislamiento, así como del resultado de que casi 3.4 millones de tarjetahabientes se adhirieron a los programas de diferimiento de pagos hasta el mes de agosto, lo que representó alrededor del 13% del total de tarjetas de crédito vigentes”.
Por lo que las operaciones efectuadas con una tarjeta de débito representaron el 70% de total y las realizadas con tarjeta de crédito el 30% restante; aun cuando las operaciones con tarjeta de crédito son menores en número, cuando se trata del importe gastado estas representan el 52% del monto total mientras que las tarjetas de débito el 48%.
Durante el primer semestre de 2020 se solicitó la autorización para 400 millones de compras en comercio electrónico, utilizando ambos medios de pago; el 62% finalizó en un movimiento autorizado por la institución emisora de la tarjeta, es decir, 249 millones de operaciones de las cuales solo el 0.7% derivó en un contra-cargo o reclamación por parte del titular de la tarjeta.
En la primera mitad de 2020 se incrementó el porcentaje de autorización general de las compras respecto a igual periodo de 2019, ya que del número total de solicitudes con tarjeta de crédito se autorizaron o concretaron 7 de cada 10 compras, mientras que con una tarjeta de débito fueron 6 de cada 10.