¿Cómo crear una estrategia de marketing y ventas?
EMPRESAS EN ACCIÓN
Se está terminando noviembre, y es un buen momento para analizar lo bueno y lo malo que se hizo en el año que está por terminar. Y para que lo consideres en tu Plan 2021, quiero sugerirte en nuestra columna cómo crear una estrategia de mercadotecnia y ventas que te ayude a mejorar estos rubros en tu negocio.
El primer paso para una estrategia mercadeo efectiva es el “análisis”.
Los propietarios de negocios que desean mejorar sus resultados de ventas y mercadeo pueden ver mejoras sustanciales al fragmentar el proceso en pasos o etapas secuenciales, con elementos medibles y manejables en cada una de ellas. El resultado de esto es una lista de comprobación o “check-list”, que se usa para priorizar las acciones en las áreas específicas que necesiten mejoras. Es decir, una lista que se convierta en el esqueleto de una estrategia de mercadeo efectiva.
1) Tus mercados. ¿Cuánto sabes en realidad acerca de tus mercados actuales o futuros? ¿Por qué tus clientes te compran? ¿Qué podrías ofrecerles que pudiera atraerlos? ¿Cómo puedes vender más a los clientes rentables que tienes actualmente? ¿Si añades novedades, variedad o servicios, la gente pagará más por ellos y/o atraerán otros clientes?
2) Tu competencia. ¿Quiénes son y en qué posición se encuentran respecto a ti? ¿Cuáles son las tendencias del mercado, crecen, decrecen, ceden ganancias por ventas? ¿Qué productos substitutos existen y qué amenaza representan?
3) La distribución. ¿Cómo puedes lograr que tus productos o servicios se entreguen rápido y bien? ¿Se pueden ligar o atar tus productos a los de alguien más?
4) Tus proveedores. ¿Estás a merced de los mayoristas para tus materias primas o insumos? ¿Puedes unirte con otras empresas y así ganar más poder de compra ante los proveedores? ¿Puedes simplificar tus productos y facilitar la compra a clientes más populares?
5) Tu posicionamiento. ¿En dónde están tus productos o servicios en relación con el mercado total? ¿Es realmente la posición que deseas? ¿Debes ser “todo para todos” o te debes concentrar en mercados más específicos a tus productos?
No te rompas la cabeza queriendo hacer todo tú solo, recuerda que con apoyo y guía de un coach empresarial, tus resultados se incrementarán y llegarán más rápido. de