ANALIZA LAS APLICACIONES DE LAS TECNOLOGÍAS BASADAS EN BLOCKCHAIN.
Tendencias. Este concepto que suele relacionarse con monedas virtuales tiene varios usos a nivel empresarial
El sistema Blockchain o cadena de bloques está conformado por una base de datos que no puede ser modificada. Su utilización ha estado principalmente ligada a las transacciones con monedas virtuales. Sin embargo, Microsoft propone aplicaciones para las empresas.
Pablo Junco, director de Desarrollo de Negocios en Microsoft, explicó que la gran ventaja del sistema Blockchain es que es segura, fiable e irrevocable, Además permite el intercambio de información entre dos partes sin necesidad de un tercero. En su opinión, ha sido un error centrar la tecnología en las criptomonedas pues ha impedido ver las oportunidades en otros sectores. “El uso de Blockchain en monedas virtuales tiene algunas desventajas, por ejemplo, permite la participación de muchas personas de manera anónima quienes pueden leer y escribir información; pero, cuando se aplica en las empresas, solo los participantes aprobados tienen acceso y deben confirmar su identidad para hacer cambios”.
La propuesta de Microsoft consiste en implementar sistemas de cadena de bloques en sectores que pueden beneficiarse de sus características. “Esta tecnología ofrece capacidades que la hacen llamativa para las empresas, tales como un uso seguro, compartido, distribuido e inmutable, que permite que solo las compañías involucradas participen, dejando siempre un registro de los cambios o adiciones y reduciendo tiempos de descarga”, dijo Junco.
Microsoft estima que en 2020 está tecnología llegará a su madurez y tendrá una fuerte presencia en los sectores financiero, inmobiliario, suministro y gobierno. Aunque, aclara, su aplicación se limitará a los productos de valor.
En México, señaló el directivo, gracias a la implementación de sistemas como la firma electrónica del Sistema de Administración Tributaria (SAT), el concepto de Blockchain es comprendido por otras industrias, por lo que grandes empresas mayoristas e instituciones financieras ya han comenzado a implementar soluciones con esta tecnología. El reto es que no existen expertos que conozcan el lenguaje de programación en que se basa el desarrollo de esta tecnología.
En el futuro cercano, por ejemplo, este sistema permitirá a los consumidores compartir fácilmente su información e historial para contratar productos y recibir ofertas, y, una vez que ya no deseen tener relación con la institución, restringir el acceso a sus datos.
Finalmente, Junco afirmó que Microsoft es la primera compañía en brindar soporte para este tipo de tecnología, aunque, aclara, no cuentan con un portafolio, sino que entregan soluciones de la mano de sus socios.
Casos de éxito
Bank of America. Identifica el potencial de financiamiento de sus clientes a través de su historial. Antes de usar Blockchain le llevaba cinco semanas evaluar las posibilidades de crédito y rechazaba 90% de las peticiones. Ahora el mismo proceso le toma solo cinco días.
Webjet Australia. Esta empresa de reservas en línea detectó que se cometían errores con alrededor del 10% de las transacciones; con Blockchain eliminaron parte del proceso manual y mejoraron la atención al cliente.
Renault. Han desarrollado un libro de mantenimiento ligado al número de serie de sus vehículos para garantizar que los servicios se han realizado en sus talleres autorizados y únicamente utilizando piezas originales.
Maersk. Esta firma de transporte marítimo ofrece seguros para la carga de sus clientes. Mediante la implementación de Blockchain ha disminuido la tasa de fraude y está impulsando un sistema de contenedores inteligentes que monitorean elementos como la temperatura y humedad para garantizar el correcto manejo de las cargas.