Pocas quejas contra Scotia
Nos cuentan que fue más la bilis derramada en redes sociales de los usuarios de Scotiabank, dirigido en México por Enrique Zorrilla, que las quejas interpuestas ante la Condusef. Según el organismo que preside Mario Di Costanzo, a seis días de que la actualización de sistemas de Scotiabank ocasionara fallas en sus operaciones, las reclamaciones eran 173. Nos explican que es poco probable que llegue un mayor número de quejas contra el banco en las próximas horas, y que la mayoría de los casos será por afectación a terceros ante el retraso del banco para permitir disposiciones y transferencias electrónicas. En tanto, se espera que la autoridad imponga alguna sanción al banco por rebasar el plazo que se comprometió a cumplir para actualizar sus sistemas, llama la atención que los afectados dejaran su molestia sólo en Twitter y Facebook, pues pierde fuerza la probabilidad de aplicar una demanda colectiva, por ejemplo, y este episodio quedaría nada más como un mal recuerdo para usuarios de Scotiabank.