Los sistemas digitales

mentos legales, explica que la tecnología puede ser utilizada para automatizar, democratizar y hacer más eficientes los procesos básicos en despachos y departamentos jurídicos.

Por lo anterior, Mier propone cuatro categorías en las que se pueden incluir a las nuevas startups que están surgiendo en el mercado Legal Tech:

• Alcance y atención a clientes finales Tecnologías que permiten a un prestador de servicios legales llegar a nuevos clientes o atenderlos de una manera innovadora en comparación con los sistemas tradicionales. Este tipo de tecnologías facilitan el acceso a clientes. Por ejemplo, se puede implementar software para dar una mejor atención o seguimiento a cada uno de los casos; plataformas que permiten tener mayor acceso o contacto con los involucrados sin tener que acordar una reunión presencial, lo que vuelve más eficientes los tiempos; sistemas que mejoran la gestión y control de documentos; y plataformas de servicios legales en línea o donde hay un intermediario tecnológico. En este último caso se ubica Legalzoom que, mediante una plataforma digital presta servicios legales, usualmente a un costo menor, con el fin de democratizar el acceso a este tipo de servicios.

• Automatización de los existentes

Mier propone pensar en el nuevo rol del director jurídico que antes hacía gestión y coordinación de despachos de abogados, pero ahora cada vez más juega un rol clave. En un corporativo grande se generan alrededor de 40 mil contratos al año. Por ello, es necesario que este profesional del Derecho tenga visibilidad de los riesgos que pueden existir en el negocio. En ese sentido, las diferentes plataformas digitales y startups le permiten tener un mayor control de sus procesos para la toma de decisiones. Un ejemplo son los sistemas administrativos de contratos o la posibi-

“Se tiene que reconocer que el tema legal ya no es exclusivo de los abogados, por lo menos eso es lo que están mostrando distintos análisis. No estamos diciendo que dejarán de existir los abogados, sino que solo aquellos que se pongan las pilas van a aumentar su capacidad y servicio mediante la tecnología.” —Juan Carlos Luna Cofundador de Lawit

procesos lidad de generar documentos y firmarlos de manera digital.

• Machine learning

Artificial

En este caso, se requiere de complejidad técnica en el desarrollo, dependiendo de cómo evolucione el código o la plataforma con el tiempo. El principal representante en el área es IBM Watson que, entre otros casos, ha sido implementada en la startup Rose Intelligence, firma que ha sido contratada por varios despachos en Estados Unidos para facilitar la investigación en diversas fuentes de jurisprudencia, información legal que pueda ser útil para resolver casos. Rose reconoce lenguaje natural y las complejidades más allá de una simple etiqueta de búsqueda.

• Blockchain

Cuando alguien registra una operación con datos, mediante la cadena de bloques (blockchain), inmediatamente se copia en todos los lugares donde haya nodos, lo que permite dar certeza en transacciones para impedir la falsificación de información. El consenso entre todos los nodos es lo que le da certeza al 100% a las operaciones. Las startups que trabajan con esta tecnología están desarrollando contratos inteligentes que en un futuro serán importantes para procesos como licitaciones públicas o adquisiciones. e Inteligencia