Médicos sin costo
A través de una aplicación, puedes acceder a consultas con médicos y psicólogos las 24 horas del día
Cada vez son más las personas que recurren a la automedicación, lo que pone en riesgo su salud, pues esta práctica puede ocasionar desde malestares leves, como vómitos, diarreas y mareos, hasta fallas sistémicas severas, fallas hepáticas o renales, además de afectar a su familia.
En México, el 90% de la población lo primero que hace cuando siente algún malestar es pedir a un familiar o amigo alguna recomendación que pueda darle solución a sus síntomas. Después, el 80% de esta cifra buscará una solución en Internet y, entre el 40 y 50% de este porcentaje, llegará con un profesional de la salud.
Las barreras: economía y tiempo
Isao Hojyo, médico con estudios en la Universidad de Stanford en Technology, destaca que hay dos factores fundamentales que influyen en la automedicación, como la economía, cuando se tiene que recurrir a un médico particular, o el tiempo que le ocupa si visita al profesional de la salud en alguna institución pública o privada.
“Pero, ¿por qué sucede esta situación? Porque tenemos barreras fundamentales: la primera, el gasto adicional que representa”, dice Hojyo.
Añade que la segunda barrera es el tiempo: “si voy a ir a la institución de salud pública o privada, primero pienso en el tiempo que voy a perder en el traslado, en la sala de espera y en la consulta”, puntualiza, y aclara que los problemas de salud más comunes para la automedicación son padecimientos propios de la temporada. Por ejemplo: en verano, las diarreas; en invierno, las enfermedades respiratorias.
Asistencia totalmente gratuita
Para hacerle frente a este panorama, el entrevistado destaca que se tomó a la tecnología como aliado y se desarrolló, junto al equipo de Docademic, docHealth, una aplicación de doc.com que ofrece a la población servicios de asistencia médica básica gratuita, a cualquier hora y día.
“Con esta aplicación eliminamos estas dos barreras (economía y tiempo), porque ya no tienes que salir de tu casa para tener acceso a un doctor las 24 horas del día los 365 días de año y nuestros servicios son gratuitos”, comenta.
Las consultas se llevan a cabo a través de videollamadas, que son atendidas en primera instancia por médicos certificados, y con servicio de asistencia médica básica y orientación. Solo se recetan medicamentos de libre prescripción.
“En docHealth llevamos seis años en esta misión de llevar herramientas médicas de manera gratuita, tanto a los doctores como a los pacientes”, puntualiza.
Acerca de cómo sostienen económicamente este sitio gratuito, el médico expresa que “somos una empresa, no una ONG, y sí hay un modelo económico detrás que respalda el que nosotros podamos dar estas asistencias médicas gratuitas. Nosotros lo que hacemos son estudios epidemiológicos de data, obviamente de modo anónimo; nosotros no compartimos ningún dato personal del paciente. Pero es estadística, y estas estadísticas son muy importantes para el sector”.