Atender al huésped, la razón de ser de Vidanta
La historia de Grupo Vidanta, uno de los principales desarrolladores de resorts e infraestructura turística en México y Latinoamérica, está enmarcada por una premisa sencilla, pero que engloba su razón de ser: el compromiso con la felicidad de sus huéspedes.
El mes pasado la compañía dio a conocer una campaña basada en su legado, la cual muestra algunas de sus experiencias excepcionales en los mejores destinos vacacionales del país.
Para ello, Vidanta estrenó una miniserie de nueve capítulos en los que destaca su oferta de hospitalidad, servicio personalizado, entretenimiento de clase mundial y paisajes naturales que, a lo largo de su historia de más de 45 años, le han dado un papel protagónico en el desarrollo del sector turístico de México.
Este contenido, denominado “Todo lo que hacemos es por usted”, se encuentra disponible en el sitio web www.vidanta.com/porusted y en sus redes sociales oficiales.
“Desde nuestros inicios, hace más de 45 años, hemos buscado inspirar generaciones de felicidad, creando lo extraordinario; es por ello que a través de esta campaña queremos compartir nuestro legado, el cual hemos construido para ofrecer las mejores experiencias vacacionales a todos los huéspedes y visitantes que nos impulsan a continuar revolucionando las industrias turística y de entretenimiento”, dijo Iván Chávez, vicepresidente ejecutivo de Grupo Vidanta.
Grupo Vidanta cuenta con siete resorts ubicados en Nuevo Vallarta, Riviera Maya, Los Cabos, Acapulco, Puerto Peñasco, Puerto Vallarta y Mazatlán, en los cuales su equipo conformado por más de 17 mil personas atiende a más de un millón de visitantes que anualmente hacen uso de su oferta.
VA MÁS ALLÁ
La misión de Grupo Vidanta también se proyecta a través de su fundación, cuya misión es promover valores humanitarios, ambientales y democráticos, así como contribuir a la protección del medio ambiente y a la reducción de la pobreza y la desigualdad en América Latina.
La Fundación Vidanta, institución sin fines de lucro que inició sus actividades en 2005, fue fundada por Daniel Chávez Morán, presidente de Grupo Vidanta.
Entre sus principales propósitos se incluye el apoyo a proyectos e iniciativas originales y prácticas que contribuyan a proteger el medio ambiente y a reducir la pobreza y la desigualdad en América Latina.
Asimismo, influir en la formulación de políticas públicas que ayuden a potenciar el desarrollo sostenible de América Latina y a la educación ambiental.
Otra labor fundamental de la institución es promover estudios sobre la cooperación ambiental internacional para proteger el medio ambiente.
La Fundación Vidanta se financia en su totalidad con recursos aportados por los miembros accionarios de las empresas que pertenecen a Grupo Vidanta, dedicadas a la construcción, hotelería y bienes raíces.
APOYO A MENORES
Además de la Fundación Vidanta, Daniel Chávez Morán también ha sido un impulsor de que la niñez cuente con el apoyo necesario para alcanzar su verdadero potencial.
A través de otra iniciativa, la Fundación Delia Morán Vidanta, que se basa en servicios y programas extracurriculares, se ofrece ayuda a niñas y niños de bajos recursos de Riviera Nayarit y de comunidades cercanas a superar obstáculos y a prepararlos para un futuro en el que cuenten con igualdad de oportunidades.
Fundada en 1988 con el apoyo de Grupo Vidanta, la Fundación Delia Morán Vidanta tiene el propósito de seguir las metas de Delia Morán, profesora que dedicó su vida a la educación.
En 2013 se inauguró el Centro Educativo Delia Morán y, desde entonces, se han ofrecido servicios y programas a más de 500 menores y alrededor de mil familias.
Los programas académicos de esta fundación incluyen clases de inglés, matemáticas, tecnología y computación, nutrición, habilidades del pensamiento creativo, inteligencia emocional, lectura activa, emprendimiento, así como apoyos en tareas y clases particulares.
El servicio de asesoramiento tiene el objetivo de mejorar la calidad de vida de los estudiantes a través de actividades y sesiones de terapia para estudiantes que presentan dificultades para adaptarse o socializar, así como también estrategias de integración en el salón de clase.
Asimismo, se ofrecen servicios de asesoramiento para padres en el Taller para Padres o a través de sesiones individuales. De acuerdo con la Fundación Delia Morán Vidanta, estos cursos son un espacio de reflexión en donde se habla de temas como los métodos de crianza, la educación en casa y la comunicación efectiva. •