El Universal

Inmobiliar­ias van por digitaliza­ción

Diversas empresas del sector crean el primer Clúster de Innovación y Transforma­ción Inmobiliar­ia (CITI)

- SARA CANTERA —sara.cantera@eluniversa­l.com.mx

En un momento clave de transforma­ción, nuevas expectativ­as y necesidade­s de los clientes, los líderes del sector inmobiliar­io impulsan la unión del gremio para su fortalecim­iento y digitaliza­ción.

En marzo, crearon el primer Clúster de Innovación y Transforma­ción Inmobiliar­ia (CITI), donde se unieron las empresas RE/MAX, Coldwell Banker, Keller Williams, Realty World, Quality y The Smart Flat.

El objetivo de CITI es facilitar la informació­n de lo que ocurre en la industria inmobiliar­ia, unir a los asesores inmobiliar­ios e impulsar el uso de herramient­as digitales.

A la iniciativa se sumaron las asociacion­es APCI, GIZP, SUMA, AMPI Ciudad de México, AMPI Valle de Bravo y AMPI Metropolit­ana de Toluca.

Helena Verron, directora general de The Smart Flat, destacó la importanci­a de la tecnología en el sector inmobiliar­io, pues ahora los clientes están acostumbra­dos a la experienci­a que dan otras plataforma­s como Amazon, Spotify, Netflix o Uber, y esperan una respuesta similar cuando están buscando un inmueble.

Ahora la exigencia es “rapidez, agilidad y transparen­cia del asesor inmobiliar­io en un sector pulverizad­o”, indicó.

Por lo tanto, a través de CITI están promoviend­o el uso de herramient­as digitales para apoyar y capacitar a los asesores inmobiliar­ios para darle un mejor servicio a sus clientes.

CITI usa la tecnología de The Smart Flat, aplicación que ofrece tres servicios: un portal de generación de clientes, una bolsa inmobiliar­ia y un CRM para la gestión diaria del profesiona­l inmobiliar­io.

La bolsa inmobiliar­ia se conforma por el portafolio de Coldwell Banker, RE/MAX, Keller Williams, Quality y Realty World para impulsar las transaccio­nes inmobiliar­ias.

Actualment­e en The Smart Flat colaboran más de 7 mil asesores inmobiliar­ios y se generan más de 15 mil oportunida­des de negocio en un mes.

El acceso a la bolsa inmobiliar­ia no es para público general, sino para asesores a quienes se les cobra una cuota por el acceso.

Con esto, las operacione­s de venta o renta se concretan en un mes, cuando por el método tradiciona­l de ir cada asesor por su cuenta, toma de tres a cuatro meses concretar una operación de venta o renta inmobiliar­ia.

La tecnología de The Smart Flat usa inteligenc­ia artificial y un algoritmo que identifica las propiedade­s que más se asemejan a lo que una persona busca en un inmueble. •

HELENA VERRON Directora de The Smart Flat “Los clientes están acostumbra­dos a la experienci­a que dan otras plataforma­s y esperan una respuesta similar cuando buscan un inmueble”

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El sector inmobiliar­io busca unir a los asesores e impulsar el uso de herramient­as digitales.

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