Grandes aliadas
Las agencias de viajes están para ti
Ante tantos sitios en línea para reservar vuelos y hoteles, te compartimos las razones por las que las agencias de viajes siguen siendo tus mejores aliadas al momento de planear tu siguiente aventura, presentadas por Thelma Acosta, directora General de Travesías Mundiales Lufthansa City Center. Saben de viajes y destinos
"Sabemos de primera mano qué actividades realizar, dónde hospedarse, tips y recomendaciones de cada lugar; la carrera de agente de viajes es una especialización que aporta un valor añadido que no aporta la web: tenemos mayor y mejor información de hoteles, trámites migratorios, conexiones de vuelos etcétera".
Conocen a los proveedores
"Éstos dan productos de calidad, por lo que con eso tenemos la certeza de la garantía del servicio prestado, no así contra un proveedor de Internet al que nunca se le ha comprobado su eficacia y legitimidad, con lo que podría ponerse en riesgo la transacción".
Seguimiento antes, durante y después de tu viaje
"Puedes viajar tranquilo porque ante cualquier eventualidad, tu agente de viajes te lo resolverá; de lo contrario, con un paquete de Internet podrías verte dentro de un proceso largo, con resultados nada satisfactorios y ser un número más de un call center".
Invierten en tecnología avanzada
"Ésta se utiliza para la gestión de las reservas; podemos afirmar con toda seguridad que estamos a la altura y capacitados para ofrecer lo mismo que ofrece la web, pero con el valor agregado de la personalización y la atención cara a cara".
¿Agencias más caras que la web?
"Esto no es del todo cierto, ya que con una agencia de viajes se sabe exactamente el gasto de tus vacaciones sin letras pequeñas o sorpresas desagradables de pagos ocultos en destino; tenemos las mismas herramientas de la web, pero con la diferenciación de que sabemos lo que te conviene o no analizando cada caso y cada viaje.
Puede ser que encuentres un vuelo muy barato, pero no has leído o no sabes que harás una conexión de 14 horas en un lugar donde se requiere visa; nosotros lo sabemos y te asesoramos para que tomes la mejor decisión".