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Expansion (México) - - IDEAS -

las dis­tin­tas ne­ce­si­da­des de las per­so­nas y, pos­te­rior­men­te, con­ver­tir la mar­ca en un imán que atrai­ga al usua­rio, aun­que no a to­dos de la mis­ma for­ma, ya que una mar­ca irre­sis­ti­ble no cau­ti­va a las ma­sas, sino a gru­pos es­pe­cí­fi­cos que es­tán dis­pues­tos a ofre­cer su fi­de­li­dad a cam­bio de que re­suel­van al­gu­nas de sus pro­ble­má­ti­cas.

¿Cuá­les son los pa­sos pa­ra vol­ver­se ‘irre­sis­ti­ble’?

Las mar­cas ne­ce­si­tan co­ra­je, li­de­raz­go y de­ter­mi­na­ción. Es ne­ce­sa­rio que co­nec­ten con el con­su­mi­dor y que creen una re­la­ción con pro­pó­si­to, es de­cir, que les brin­den ex­pe­rien­cias úni­cas que per­mi­tan for­ta­le­cer el la­zo exis­ten­te. Hay al­gu­nas cla­ves pa­ra lo­grar­lo, co­mo en­viar prue­bas ra­cio­na­les de que los pro­duc­tos y ser­vi­cios que ofre­ce real­men­te sa­tis­fa­cen una ne­ce­si­dad. Las mar­cas irre­sis­ti­bles no son pa­si­vas, es­tán siem­pre in­tere­sa­das

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