El lujo se pone digital.
LA MODA Y EL LUJO EN LA ERA DIGITAL Con el concepto See now, buy now, presentado en la pasada Semana de la Moda, Amazon Fashion acerca, más que nunca, el lujo y las tendencias al consumidor y deja en claro que México está listo para la nueva era del fashi
El pasado mes de octubre, Amazon México hizo historia al unirse al Mercedes-benz Fashion Week y presentar el concepto Seenow,buynow, con el que se pudo comprar, en el momento, las colecciones de Lorena Saravia y Anuar Layón, dos de los más grandes creadores de tendencia en el país. Por primera vez, los diseños en pasarela se pudieron adquirir con un solo clic, para recibirlos en la puerta de casa al día siguiente. “Amazon México llegó hace tres años y Amazon Fashion, un año después. Conforme fuimos creciendo, hemos querido acercarnos más a marcas mexicanas, a diseño, a lujo y buscábamos hacer algo que rompiera el molde. Es algo que nunca se había hecho en México y sí rompió muchísimos esquemas, tanto para Lorena y Anuar como para nosotros”, explica Gloria Canales, líder de Amazon Fashion, sobre la alianza con estos diseñadores, cuyas colecciones tienen en exclusiva en la plataforma digital hasta diciembre. Con esta sinergia, Amazon entró, con más contundencia que nunca, al mundo del lujo. “Nuestro objetivo es tener productos para todos. No es que antes no existiera el lujo, quizá no era tan visible, pero, en definitiva, es un sector que queremos impulsar”, añade Canales, una de las mujeres más destacadas del sector Tech en el país y con siete años dedicada al fashione-commerce. “Es un sector que tiene dificultades adicionales que no tienen otros, pero lo siento fuerte”, explica sobre la compra de moda online. “Hay un tema de las tallas, las telas… los consumidores sí buscan experimentar más los productos, pero la aceptación que ha tenido en México ha sido realmente sorprendente”, comenta la experta, quien fuera una de las cofundadoras de la plataforma Ösom. “Cuando vivía en Boston haciendo la maestría, compraba muchísimo por internet. Con el frío, pensaba, “para qué voy a salir si me puede llegar a mi casa”. En 2009 regresé a México y vi que no había nada para tener esa experiencia que yo había vivido”, explica sobre su inmersión en este sector. “Creo que el e-commerce democratiza el acceso a más variedad de productos; realmente puede cambiar el panorama del retail”, añade. Finalmente, como toda una experta en comercio electrónico de moda, comparte sus mejores consejos, como comprar dos tallas cuando se está indeciso sobre cuál adquirir y regresar la que no funcionó. “El proceso de devolución es facilísimo”, explica Canales, quien también alienta a hacer uso de los filtros, el extraordinario zoom en las fotografías y los videos. “Sobre todo, que le pierdan el miedo, porque, al final, van a quedar satisfechos con la experiencia”, puntualiza.
“NUNCA SE HABÍA HECHO ALGO ASÍ EN MÉXICO, BUSCÁBAMOS ROMPER EL MOLDE”. GLORIA CANALES, LÍDER DE AMAZON FASHION.