UNA ESTRATEGIA DE CIBERSEGURIDAD DEBE ORIENTARSE HACIA LAS TENDENCIAS Y CONTEXTO ACTUAL

En el mundo, la autoevaluación de riesgos, revisión del estado de la ciberseguridad de terceros relacionados y la cadena de suministro, así como la biometría analítica y de comportamiento, se posicionan entre las más nuevas tendencias en ciberseguridad.

América Latina se encuentra en un punto de inflexión en materia de ciberseguridad, con desafíos por enfrentar a raíz de la pandemia. De acuerdo con el más reciente estudio publicado por el Mastercard Economics Institute, 82% de los mexicanos ha sido víctima de al menos un fraude cibernético, una alerta como el país con más ataques de esta índole en la región.

Dicho panorama ha propiciado que la sociedad tome medidas de “ciberhigiene digital”, posterior a sufrir algún tipo de incidente. Según el reporte, 90% de los usuarios ha actualizado sus contraseñas por unas más seguras, mientras que el 83% compró un software antivirus o antimalware para instalarlo en sus computadoras y dispositivos móviles. Además, el 80% de las personas es más consciente, al evitar dar clic en links provenientes de fuentes desconocidas o no verificables y el 76% está dispuesto a pagar un extra para garantizar la seguridad y privacidad de sus datos.

Por su parte, el estudio “New Payments Index” de Mastercard señala que casi 50% de los consumidores latinoamericanos utiliza canales digitales para llevar a cabo actividades financieras. De ellos, 78% está interesado en soluciones flexibles que les permitan, por ejemplo, cambiar la fecha de pago de sus facturas, especialmente aquellos con ingresos irregulares, como los Millennials.

En México existen alrededor de 30 millones de personas jóvenes, nativos digitales, para quienes la innovación tecnológica está en el corazón de todo lo que hacen. Esto se convierte en la potencial superficie de ataque para la ciberdelincuencia y otros grupos criminales que operan en la red, los cuales centran sus esfuerzos en las diferentes plataformas y servicios digitales empleados, diariamente.

Aunque el usuario final normalmente es víctima de los ciberdelincuentes, las organizaciones no están exentas. Como resultado, es de suma importancia que las empresas cuenten con una estrategia focalizada en las personas y los procesos, así como con el conocimiento de herramientas tecnológicas que ayuden a disminuir los niveles de exposición a ciberriesgos.

De esta forma, se limita la posibilidad de enfrentar impactos importantes como pérdidas financieras, el incumplimiento de leyes y regulaciones, la afectación de la imagen y confianza que se proyecta al mercado, a la par de la pérdida de propiedad intelectual y competitividad. Al respecto, Mario Martínez, Vicepresidente de Cyber & Intelligence Solutions de Mastercard México y Centroamérica, expuso que la creciente complejidad de las interacciones digitales exige extremar el enfoque de ciberseguridad.

Por ello, Mastercard busca centrarse tanto en la protección de los datos personales, como en la creación de un ecosistema de identidad digital (ID), que sea seguro, confiable y que permita efectuar transacciones rápidas, fáciles y fiables, para las instituciones y para los individuos. “Actualmente, nuestra red global se encarga de proteger a 3,000 millones de titulares de tarjetas, que realizan casi 90,000 millones de transacciones, además de resguardar 18 petabytes de datos sensibles”, añadió el directivo.

IDENTIDAD DIGITAL Y BIOMÉTRICOS

La identificación biométrica es una de las herramientas más usadas en la región y México es uno de los países que mayormente recurre a ella. El método más popular entre sus habitantes es la validación a través de la huella digital, cuya preferencia es del 88%, sobre el reconocimiento facial (78%).

Sin duda, la clave para generar confianza en el mundo digital está en la capacidad de acreditar una identidad digital: demostrar quién eres, ya sea que estés interactuando en persona, en línea o en una aplicación. En este sentido, Mastercard busca inspirar confianza en cada punto de interacción, por lo que cuenta con varias soluciones orientadas a la ciberseguridad de las organizaciones, las cuales se utilizan en miles de tiendas en línea, banca, fintech y empresas de tecnología que operan bajo estándares globales. Entre ellas, destacan:

- Nudetect - Autentifica al usuario mediante el uso de biometría pasiva y reconocimiento de sus dispositivos, así como el comportamiento e historial de compras y la validación de comportamientos maliciosos observables a nivel mundial, por parte de Mastercard. Con ello se asegura que la persona no está siendo suplantada.

- Ciphertrace - Se enfoca en el análisis y trazabilidad de flujos de transacciones realizadas con criptomonedas. Es capaz de monitorear, identificar y evaluar riesgos en dichas transacciones, efectuadas con distintos tipos de moneda digital.

- Riskrecon - Analiza los posibles riesgos en las plataformas digitales de cualquier empresa con presencia en Internet, sin importar el giro del negocio. De este modo, mantiene un monitoreo continuo sobre el propio riesgo de la compañía, terceros relacionados y su cadena de suministro. - Cyberquant - Diagnostica, cuantifica y brinda recomendación de acciones para, al mismo tiempo, identificar, cuantificar y crear estrategias de contención, tratamiento y respuesta a riesgos de ciberseguridad, de manera continua.

Es evidente que la complejidad de las interacciones digitales entre los usuarios y las organizaciones ha evolucionado y, por ende, se ha transformado el ecosistema. De ahí surge la importancia de contar con una estrategia de ciberseguridad robusta, basada en la comprensión del panorama y contexto actual.

La definición de procesos, capacidades y habilidades, a la vez del uso de herramientas tecnológicas fuertes para la seguridad informática, son necesarios en el desarrollo y mantenimiento de un entorno resguardado y confiable. Solo así será posible proteger las interacciones de los usuarios finales y a las organizaciones, para que realicen transacciones rápidas, fáciles y seguras, las 24 horas del día, los 365 días del año.

“Nuestra red se encarga de proteger a 3,000 millones de titulares de tarjetas.”, MARIO MARTÍNEZ, Vicepresidente de Cyber & Intelligence Solutions de Mastercard México y Centroamérica.