RUTA DIGITAL HACIA EL FUTURO
RISE with SAP es la plataforma tecnológica que reúne perspectivas y necesidades de distintos sectores productivos con base en conocimiento de los procesos end-to-end.
Los últimos 15 meses confirmaron la importancia de la tecnología para la supervivencia de muchos sectores, sobre todo para aquellos que requieren de visibilidad completa de su cadena de suministro.
Actualmente nos encontramos en un nuevo escenario. Recientemente hemos escuchado sobre la escasez de chips a nivel mundial debido a los impactos de la pandemia, sobre todo en cuanto a componentes provenientes de Asia. Esto afectó al sector manufacturero de empresas a nivel global.
Si bien, no hay tecnología que evite factores como la escasez de chips, que buques se queden atorados en los principales canales del mundo, ni evita o anticipa problemas en las relaciones comerciales entre países; lo que sí puede hacer la tecnología es darnos información valiosa en tiempo real para anticipar impactos futuros provocados por estos hechos.
Esta es una de las muchas razones por las que las empresas deben priorizar la digitalización en procesos de producción y en la cadena de valor. Hoy en día, muchas organizaciones aún están reticentes por el temor de verse abrumadas por datos que aún no saben cómo interpretar, mientras que otras creen que la digitalización es solo la instalación de máquinas en sus fábricas para sustituir labores manuales.
Aunado a esto, también es importante ver otra óptica de ahorros y rentabilidad que deriva de la digitalización. No se trata sólo de disminuir el costo, sino de evitar las pérdidas generadas por problemas en la cadena de suministro. Es más caro para las compañías no contar con los productos en tiempo y tener un paro técnico, en lugar de contar con análisis sobre diferentes estrategias de proveeduría que permitan la continuidad del negocio. La tecnología conecta las cadenas de suministro por mar, tierra y aire, y es posible aprovechar oportunidades rápidamente y explorar nuevos modelos para garantizar la operación y consecuente venta.
Tras un año de pandemia, las empresas mexicanas han leído muy bien las señales del mercado y entendieron la ventaja que les da el poder de la tecnología para responder ante los diversos impactos y estar preparados con una gestión de proveedores eficaz, que les dé flexibilidad para enfrentar nuevas circunstancias del contexto global.
LA TRANSFORMACIÓN DE MABE
Hablemos de MABE, cuya historia de transformación reflejada en ‘How Does Advancing a Digital Transformation Boost Customer Experience?’ nos permite ver que inició el proceso desde los 2000 para mejorar procesos, aumentar productividad y reducir costos; además de sentar bases para llevar su tecnología hasta los aparatos de casa.
Esta transformación la ha logrado gracias al ERP SAP S/4HANA, plataforma tecnológica que le permite consolidar y optimizar procesos de manera que pueden reflejar escenarios inteligentes que para tomar decisiones más precisas e inmediatas con sus clientes en el centro de la estrategia.
Cuando hablamos de electrodomésticos, es importante tener bajo control factores como análisis de demanda, capacidad de producción e identificar necesidades de insumos; cantidad de personal necesario para la fabricación, de manera que todo fluya como un engranaje donde las piezas funcionan a la perfección.
Pensar en MABE es ejemplificar la industria 4.0 en México, ya que significa ir un paso adelante gracias a la interpretación de la información, conocer las necesidades de los consumidores con tecnología en producción, agregando valor y posicionarse con diferenciadores sólidos.
LA PANDEMIA ENSEÑÓ QUE SÓLO GANARÁN Y SOBREVIVIRÁN AQUELLAS EMPRESAS CAPACES DE ADAPTARSE.
En este sentido, el aprendizaje y la experiencia de las industrias se capitalizan a través de RISE with SAP, estrategia que reúne el conocimiento profundo de los procesos end-to-end de cada industria, llevándolos a la nube como un modelo llamado Business Transformation as a Service. Esta propuesta de valor se antepone a los retos que implica la transformación digital de las empresas, ya que elimina complejidad, integra datos, tecnologías y procesos, al tiempo que ofrece flexibilidad para elegir en qué nube alberga sus procesos.
La transformación tecnológica -considerando las necesidades de cada industria- será la llave para que más empresas logren efectivamente consolidar su transformación digital. La pandemia nos enseñó que solo aquellas empresas que son capaces de adaptarse sobrevivirán y ganarán.
impulsar la digitalización del país en los próximos años. “Los novedosos medios de entrega de productos y servicios, tales como la telemedicina, el aprendizaje a distancia y el e-commerce, han visto una mayor demanda. Como resultado, las aplicaciones y los datos (que permiten a los consumidores comprar productos y servicios sin entrar en contacto con otros) serán esenciales en el avance del nuevo contexto social que estamos por vivir”.
EL SECRETO DE LA NUEVA ECONOMÍA: CONTROL
Aunque, previo al lanzamiento de la App Store de Apple, algunos teléfonos inteligentes contaban con la posibilidad de instalar software de terceros, el proceso de instalación demandaba ciertos conocimientos técnicos e implicaba riesgos de seguridad, pues, en la mayoría de los casos, el software no era aprobado por el fabricante. La App Store cambió el modelo, al permitir, con obvia aprobación previa de Apple, la instalación de programas en el iPhone y los iPod Touch, y además permitiría a los desarrolladores ganar dinero con sus apps, al venderlas a los usuarios (pagando una comisión del 30%), con una ventaja única: la posibilidad de ofrecerlas a usuarios de prácticamente todo el planeta. En 2020, la facturación generada por ambas tendencias de aplicaciones rebasó los 111,000 mdd, 30% más que lo ingresado en 2019. La tienda de Apple facturó 72,300 mdd y la de Google los otros 38,600 mdd, de acuerdo con un reporte elaborado por Sensor Tower. “El mercado móvil experimentó un crecimiento sin precedentes en 2020, a medida que la pandemia cambiaba drástica y quizá de permanentemente, las necesidades y el comportamiento de los consumidores”, comenta Stephanie Chan, Mobile Insights Strategist de Sensor Tower.