La atención es parte de la experiencia

Es la tecnología y su vorágine en mejoras la que demanda de usuarios y especialistas, un compromiso por aplicar un esmero constante para tratar de comprender cuáles son las posibilidades que brinda, de qué manera se implementan y, en esencia, qué genuinamente conviene para que lo invertido -en tiempo y recursos-, reditué como es debido.

Ya sea en el ámbito personal o laboral, es indispensable que el conocimiento siga siendo la herramienta que une a ambos puntos del vínculo y así lograr exponer lo que se quiere y recibir con claridad el cómo lograrlo. Esto es esencial porque marca la diferencia la experiencia de quien busca respuestas a problemas complejos.

De pronto está bueno que en nuestra industria, la complejidad técnica se siga tratando de explicar como a los niños que apenas descubren el mundo. Está bueno hacer un ejercicio constante del valor que esto tiene para convertir clientes potenciales en usuarios finales, de esos que son conquistados por la fascinación con que fue materializada la solución que necesitaban implementar, sabiendo que existe la innovación debida y, sobre todo, el trato de un especialista que domina los recursos en boga y entiende que la primerísima tarea sigue siendo exponer con claridad sus beneficios a quien los usará cotidianamente. Para muestra lo hecho por Nexo en el Boisdale.

Este día los exhortamos a seguir con la misión de ser el vehículo que descifra, sopesa y resuelve de manera gentil la dificultad en un mundo donde lo plug & play es, inconscientemente, anhelado en todo cuando se experimenta ya sea como vivencia de entretenimiento, laboral, de colaboración o de aprendizaje. Somos el factor que lo hace posible y justo ahí lo que trasciende de nuestro que hacer.