CLAVES DE LA IMPLEMENTACIÓN
Instaurar el teletrabajo en una empresa manufacturera requiere de una estrategia con enfoque integral. De ahí que es vital tomar en cuenta estos pasos:
Cambiar el chip
Nacir Coronado, gerente regional de LogMeIn, empresa de servicios de conectividad y desarrollo de software, afirma que para modernizar, revolucionar y futurizar a gran escala una compañía, el primer paso es transformar la cultura organizacional. “Tecnología hay mucha, pero si no preparas a tu fuerza laboral y le das opciones nuevas para trabajar mejor, dejas de ser competitivo frente a los demás”, asegura.
Elección de herramientas
Tener el control a ditancia pasa por la correcta elección de tecnologías corporativas. Las más comunes están relacionadas con el plan de recursos empresariales (ERP), que permite ver toda la operación administrativa vía remota –desde finanzas hasta producción–, así como las aplicaciones de gestión de recursos humanos que generan una base de datos de valor sobre las personas que colaboran en la planta, incluyendo las calificaciones de evaluaciones de desempeño.
Blindar los accesos
El teletrabajo requiere de una mayor ciberseguridad. “El manejo de contraseñas, datos personales de colaboradores y el monitoreo remoto a la operación y del propio personal, son datos que necesitan ser protegidos”, dice Nacir Coronado. Es necesario analizar las barreras de datos, definir la vulnerabilidad de extremo a extremo y blindar la información, tanto como sea posible, Según Mauricio GarcíaCepeda, director regional de México e Hispanoamérica de ServiceNow.