Innovación necrológica
La innovación llega todos los días a la vida cotidiana, los negocios y los servicios públicos, tal es el caso de lo más reciente en la industria de los servicios funerarios y los cementerios en Silicon Valley, por la empresa “Better Place” que aprovecha un bosque al sur de este lugar en Estados Unidos y creó el llamado “Better Place Forests” donde ha establecido un innovador cementerio que busca rediseñar la experiencia del fin de la vida. El ser humano desde que nace tiene sentencia de muerte; de eso y de pagar impuestos nadie se escapa, aunque sea de lo que menos queremos comentar. Sin embargo, la muerte no parecía ser ya objeto de innovación, pero nos equivocamos. En la guía llamada el “Manual de Oslo”, publicada por la OCDE en 2005, se define a la innovación como “la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de un nuevo método organizativo… “. Los cementerios y crematorios han tenido en distintas épocas formas innovadoras apegadas a la cultura y las creencias de cada sociedad. Las tumbas históricas dentro de las pirámides, criptas o iglesias, lanzar las cenizas al mar, en montañas o hasta en algún domicilio, hasta los cementerios en las orillas de las poblaciones, son algunos ejemplos. A partir de esta idea la empresa citada ha comprado zonas boscosas en Estados Unidos que nunca podrán ser destinadas a otro objeto, y ha puesto a la venta los árboles, para que las personas elijan uno específicamente, donde tendrán postmortem derecho de sembrar sus restos incinerados y aún mezclados con fertilizantes para alimentar la vida de su árbol. A los crecientes compradores les gusta que en el futuro sean parte del bosque. Por ahora el costo de un árbol varía por el tamaño, uno pequeño es de alrededor de 3,000 dólares e incluye instalar una placa de identificación cerca de su árbol a manera de lápida. La mayoría son de la variedad “Secuoya”, porque es el que vive más años, se calcula alrededor de 4,000 años y crece más alto en el mundo. Todo ello va formando un lugar para mezclar el esparcimiento con el sentimiento de los seres queridos. El procedimiento incluye el ceremonial del funeral. Se trata de una innovación que además, mejora el ambiente. Hoy nos parecerá increíble, pero es uno de los nuevos negocios en la cuna de los avances de tecnología digital, y ahora hasta necrológica. ¿Será este el futuro de los cementerios? Aunque Usted no lo crea.
De la muerte y de pagar impuestos, nadie se escapa.