Profeco premia al área de consumo de Grupo Salinas

El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Rogelio Cerda Pérez, entregó un reconocimiento a Tiendas Elektra, Italika, Tiendas Neto y Presta Prenda de Grupo Salinas por el impulso que han dado a mejores prácticas comerciales. En una reunión en la que el corporativo le informó a la Profeco los avances que se han logrado en materia de protección al consumidor, el titular de la institución saludó el ejercicio de capacitación que se organizó a partir de la firma en diciembre pasado de un convenio mutuo. Gracias a ello se impartieron 34 talleres para más de mil 300 socios del grupo en todo el país para orientarlos a mejorar su servicio y los productos que ofertan en favor de sus clientes, señaló la Profeco en un comunicado. “Es el ejercicio más grande de capacitación brindado por parte de la Profeco en toda su historia a grupos de proveedores de bienes y servicios como los brindan estas cuatro empresas. No hay un antecedente”, señaló el titular de la procuraduría.

Asimismo, informó que el grupo ocupa el décimo lugar entre las empresas de las que se quejan los consumidores y reciben multas por parte de Profeco, al pasar de mil 314 quejas en 2015 a 306 en lo que va de 2017..

Por lo anterior, el funcionario los exhortó a seguir mejorando su atención a los consumidores por el bien de México.