Inician acuerdos para llevar agua al barrio Camelia
El gobierno se comprometió a una mesa de diálogo con los habitantes
Juan Evel Chávez Trovamala, titular de la Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales (Caasim), encabezó la mesa de diálogo con habitantes del barrio Camelia, ubicado al norte de Pachuca.
El organismo informó que fue la mañana de este viernes 12 de enero cuando se desarrolló la mesa de acuerdos con los habitantes de la zona que se manifestaron desde el jueves pasado para reclamar que no cuentan con servicio de agua para sus viviendas desde hace cuatro décadas.
Participaron vecinas y vecinos de esta zona, así como directivos de Caasim, quienes revisaron la problemática prevaleciente y la demanda del líquido.
De igual manera, se acordó la creación de canales de comunicación entre la población y los encargados de las diferentes áreas del organismo para tener una atención cercana, así como definir la calendarización del apoyo que, a partir de ahora, se enviará a este barrio mediante carros cisterna.
La Caasim refrendó el compromiso de trabajar de la mano de la ciudadanía y de mantener las puertas abiertas a los usuarios, por lo que las mesas de trabajo permanecerán hasta obtener resultados que beneficien a los habitantes del barrio Camelia, una de las zonas altas de la capital hidalguense.
Contraloría
La Secretaría de la Contraloría en el gobierno de Hidalgo puso en operación la línea telefónica 800-honesto (800-4667386), canal de comunicación abierto para la atención, así como la recepción de quejas y denuncias ciudadanas.
Durante 2023, la dependencia que dirige Álvaro Bardales Ramírez, recibió 153 llamadas de diferentes partes del estado.
La mayoría de los servicios de atención brindados estuvieron relacionados con inconformidades contra servidores públicos, así como para la solicitud de asesorías para realizar trámites e interponer denuncias.
Por lo anterior se pide a la población denunciar anomalías de funcionarios.