Nuevo ciberataque al SPEI, ahora a aseguradora AXA
La empresa señala que la información y los recursos de sus clientes están en completo resguardo y no tuvieron ninguna afectación; según reportes ningún banco fue afectado
Tras detectar un ataque cibernético a AXA en el Sistema de Pagos Electrónicos (SPEI), Banco de México (Banxico) elevó a rojo el nivel de alerta de seguridad informática con el objetivo de mitigar riesgos en los participantes y usuarios.
Al respecto, la aseguradora indicó en un comunicado que la información y recursos de sus clientes están en completo resguardo y no han sufrido ninguna afectación. “Desde el primer momento en que detectamos esta incidencia notificamos a Banco de México e implementamos diferentes acciones para robustecer y garantizar aún más nuestros procesos de seguridad. Diferentes equipos de la compañía están trabajando de manera coordinada con instituciones y autoridades para dar una rápida solución a esta incidencia”, dijo la compañía.
En un comunicado, el instituto central indicó que se activaron todos los protocolos de seguridad para minimizar potenciales afectaciones; en particular, y de manera precautoria, algunas instituciones financieras con un perfil de riesgo similar estarán operando a través del mecanismo alterno previsto para este tipo de eventos hasta nuevo aviso.
Detalló que el 22 de octubre pasado, con base en elementos detectados en el monitoreo del funcionamiento del sistema financiero, el banco central solicitó a los participantes de los sistemas de pagos mantener los niveles de alerta, esquemas de vigilancia, procesos de conciliación de operaciones y para detectar cualquier anomalía. “El 23 de octubre, un participante no bancario en el sistema de pagos reportó inconsistencias en la conciliación de sus cuentas de tesorería con propósitos de pago, los cuales no repre- sentan un riesgo para su salud financiera”.
Según reportes de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), hasta el cierre de esta edición no hay afectación al sistema de pagos; sin embargo, el organismo está atento a cualquier anomalía, por lo que solicitó a los usuarios de servicios financieros comunicar cualquier evento extraño a su teléfono: 01 800 999 80 80.
Asimismo, señaló que por precaución Citibanamex podría tener lentos sus sistemas de pagos, no obstante, hizo énfasis en que hasta el momento la institución no presenta ninguna afectación, sino que se trata de una precaución ante tal contingencia.
Según la Condusef, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores le comunicó que ningún banco fue afectado.
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