Gana Profeco acción contra la mueblería Sofa City
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que ganó una acción colectiva contra Sofa City, por conducta abusiva, incumplimiento de entregas, así como daños y prejuicios, por lo que se beneficiarán los consumidores afectados por dicho proveedor.
En un comunicado el procurador federal Ricardo Sheffield Padilla señaló que de 2012 a 2015 recibió un gran número de quejas en contra de Verónica Santillán Álvarez, comercialmente conocida como Sofa City, en las ciudades de San Luis Potosí, Querétaro y Morelia, por incumplimiento en la entrega de muebles, por lo que la Profeco promovió la demanda colectiva representando a 60 consumidores.
“El Segundo Tribunal Unitario del Décimo Primer Circuito, con sede en Morelia, Michoacán, condenó a la proveedora al pago de daños y perjuicios, más 20 por ciento como indemnización, beneficiando a los consumidores que hayan o no presentado su queja ante Profeco por haber sido afectados por la conducta abusiva de la proveedora”, señaló.
El organismo exhortó a quienes se vieron afectados por la proveedora en el periodo de 2012 a la fecha, que se sumen a los beneficios de la acción colectiva, para representar sus derechos ante la autoridad judicial a través de la Procuraduría. “Pueden visitar el portal de acciones colectivas en la página de internet, en el que se encontrarán los requisitos para poder adherirse”.
La Profeco reafirmó su compromiso para defender a los consumidores, y recordó a la población que tiene a su disposición los canales con que cuenta para recibir las quejas y denuncias correspondientes.