“UBER SIN SMARTPHONE ”
Uber en México tiene ocho millones de usuarios y alrededor de 250,000 socios conductores. El país es el quinto mercado más importante para la compañía en el mundo. La competencia, como DiDi, no es nueva, dice su CEO, ya que en México existen más de 44 pla
En cinco años, ¿ Cuánto crecieron en México? En la actualidad trasladamos a cerca de ocho millones de usuarios en más de 44 ciudades del país en las que estamos presentes y continuamente tenemos una mayor adopción en las ciudades en donde ofrecemos nuestro servicio.
En cinco años, hemos invertido más de 500 millones de dólares en México para promover el acceso a todas las personas, en cualquier rincón, a un transporte confiable, eficiente, con viajes seguros y de calidad. ¿ Cuál es la novedad en su aplicación?
Con más de 1000 millones de viajes realizados, en México, nos aseguramos de brindar la mejor propuesta a las necesidades de los clientes.
En Uber buscamos que todos los mexicanos puedan acceder a los beneficios de la tecnología y de la economía colaborativa, sin importar su nivel socioeconómico, conexión a la red o preferencia de pagos. Por eso, este mes lanzamos Uber Lite a nivel nacional, la página web m.uber.com y un centro telefónico con procesos únicos de seguridad para solicitar viajes a la compañía.
Cada uno presenta soluciones a las necesidades de cada usuario; por ejemplo, el sitio web m.uber.com facilita a cualquier cliente en México solicitar un viaje sin descargar la aplicación, solo necesitan que su cuenta esté verificada.
Otra innovación es *Uber, al marcar *8237 desde cualquier teléfono móvil, sin importar que no sea un smartphone, los usuarios podrán solicitar un viaje a través de esta nueva forma de servicio. ¿Qué filtros de seguridad aplican a los nuevos clientes *Uber? La información de nuevos usuarios será validada con la base de datos de la Secretaría de Gobernación a través de una verificación de identidad con la Clave Única de Registro de Población (CURP). Hoy este producto se encuentra en fase de prueba y solo está disponible en Ciudad Juárez, Mexicali, Cuernavaca, Saltillo, Hermosillo y Culiacán. ¿Y las nuevas formas de pago?
Conocemos el poder transformativo que tiene la movilidad y la tecnología, por ello queremos extender sus beneficios a la mayor cantidad de mexicanos. Logramos una alianza con Oxxo y Citibanamex para facilitar a los 10 millones de clientes de la tarjeta de prepago Saldazo el pago de sus viajes. Además, a quienes utilicen esta opción obtendrán promociones y descuentos.
Saldazo es solo uno de los tres nuevos métodos de pago que estamos ofreciendo en el país. Los otros dos son una billetera electrónica llamada Uber Cash y la aplicación Cashi, esta última en asociación con Walmart México y Centroamérica para que los usuarios de Uber puedan pagar, entre otros servicios, sus viajes. ¿En qué consiste Uber Cash?
Esta nueva herramienta permitirá a los usuarios hacer depósitos por anticipado e ingresar códigos de tarjetas de regalo para pagar los servicios de transporte y alimentos solicitados. Llegó DIDI a México, ¿cómo se sienten?
Somos los primeros en entender el valor de la competencia por ende somos los primeros en darles la bienvenida a más jugadores al mercado mexicano. La competencia no es nueva para nosotros, ya que hay más de 40 plataformas existentes en México.
La competencia trae beneficios al mercado mexicano y atrae más inversión. Con esto se fomentan oportunidades de autoempleo para los socios conductores, así como para quienes prefieren usar este tipo de plataformas.
Además, a Uber le ayuda a innovar continuamente y brindar la mejor propuesta que impacte tanto a los socios conductores como a los usuarios.