De vuelta a la oficina
Goldman Sachs fue el primer banco en regresar a la oficina, mientras gran parte de su competencia planea estrategias más flexibles de trabajo.
Esta semana se llamó a los banqueros de Goldman Sachs a regresar a sus escritorios, pero el regreso a la oficina vino con un giro. El banco ofreció comida gratis al personal en su sede de 200 West Street en Nueva York y organizó conciertos por la tarde para levantar la moral.
A pesar de la afabilidad, no se pudo ocultar el hecho de que Goldman lideró a la manada al exigir a su personal volver a la oficina, una postura que concuerda con su reputación como uno de los operadores más duros de Wall Street.
Los banqueros de otras instituciones, incluido Barclays, también comenzarán a regresar a la oficina este mes. Pero el ritmo al que se espera que los empleados regresen varía significativamente según el banco y su ubicación, según un análisis del FT de 20 bancos globales basado en memorandos internos y respuestas de portavoces sobre sus planes.
Entre los rezagados se encuentra HSBC, que todavía no fija una fecha para el regreso de sus colaboradores, y que planea reducir sustancialmente su presencia en la oficina adoptando un enfoque mucho más flexible para el trabajo de oficina. JPMorgan Chase tiene como objetivo regresar al personal en Londres y Nueva York el próximo mes. Otros, entre ellos Bank of America y Morgan Stanley, optaron por un regreso en septiembre.
Para muchos banqueros, la fecha de regreso en sí es menos importante que el grado de flexibilidad que se les otorgará después de más de un año de trabajo desde casa debido a la pandemia.
Aunque Morgan Stanley no planea regresar a los empleados hasta septiembre, su director ejecutivo, James Gorman, adoptó un tono duro sobre la necesidad de aceptar el regreso a la oficina la semana pasada. Dijo que se sentiría “muy decepcionado” si el personal no acudía de forma presencial de manera habitual a principios de septiembre.
Al igual que su homólogo de Goldman Sachs, David Solomon, Gorman mencionó que la vida en la oficina es una parte esencial del desarrollo del personal subalterno, mucho del cual ha batallado con largas horas de trabajo y aislamiento durante la pandemia.
Société Générale se encuentra entre los bancos franceses que adoptan un enfoque más laissez-faire (dejen hacer, pasar) para los acuerdos laborales posteriores a la pandemia. Planea permitir que la mayoría de los banqueros trabajen desde casa hasta tres días a la semana.
Citigroup dijo que la mayoría de sus banqueros volverán a trabajar bajo un modelo “híbrido”, con al menos tres días a la semana en la oficina y hasta dos en casa. Las personas que tengan una clasificación como trabajadores “residentes”, que no pueden desempeñar sus funciones en casa, deberán regresar a la sucursal u oficina, mientras que los empleados “remotos” no tendrán que presentarse.
Algunos, entre ellos Goldman y Morgan Stanley, delegan parte de la responsabilidad a equipos individuales para elaborar un horario de oficina preciso. Para unidades como las operaciones bursátiles, donde se considera crucial la interacción en persona con los colegas, esto significará invariablemente que la mayoría de los días estarán en la oficina, si no es que todos los días. Pero para los banqueros que buscan clientes, asesoran sobre acuerdos o trabajan en funciones de apoyo administrativo, es probable que exista un enfoque más flexible.
“Nadie ha trabajado en un entorno híbrido a escala”, dijo Bhushan Sethi, líder global conjunto de la práctica de personas y organizaciones de PwC.
La presión para que el personal esté de regreso a la oficina lo impulsan en gran medida los altos ejecutivos más que los banqueros de base que se adaptaron a trabajar de forma remota sin viajes largos al trabajo, dijo Sethi. “Los ejecutivos de las empresas quieren regresar a la oficina más agresivamente y más rápido que sus empleados”, agregó.
Para algunos bancos, la decisión de adoptar un enfoque más flexible se motiva por factores no relacionados con que se está controlando la pandemia. HSBC, por ejemplo, está reduciendo su presencia en la oficina 20% este año, ya que ejecuta un gran programa de ahorro de costos.
Otro tema espinoso son las vacunas. En esto, también, Goldman está a la vanguardia después de que dijo la semana pasada que hará obligatoria la divulgación.
Un banquero de Goldman mencionó que para las personas que habían sido vacunadas, la vida en la oficina fue idéntica a la época anterior a la pandemia. Pero los banqueros que todavía no se han vacunado deben usar una mascarilla al caminar por la oficina y deben sentarse en las estaciones de trabajo con un espacio libre a su lado.
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