Milenio Monterrey

Cerca de 200 hoteles continúan en pie de lucha contra el coronaviru­s

Solidarida­d. Del total de establecim­ientos en el país, 91% cerró puertas por la emergencia sanitaria; sin embargo, un puñado aloja a médicos y enfermeras que siguen en la primera línea de combate

- ROBERTO VALADEZ

La pandemia del covid-19 obligó al cierre de puertas en 91 por ciento de los hoteles del país. Desde hace poco más de un mes, cuando tuvieron que detener sus actividade­s por no ser considerad­os esenciales para el funcionami­ento de la economía, su superviven­cia no ha sido fácil y para algunos el camino fue unirse a las filas del combate de la enfermedad.

Alrededor de 200 hoteles, otrora espacios para frecuentad­os por vacacio ni st as, dieron un giro de 180 grados para convertirs­e en refugio de doctores mexicanos y extranjero­s, quienes después de una larga jornada de trabajo necesitan un espacio para descansar.

Rafael García, presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles de Ciudad de México (AMHM), explicó a MILENIO que desde al inicio de la pandemia se estableció un convenio con el gobierno federal —de la mano del sector turístico— para que algunos centros de alojamient­o pudieran recibir a trabajador­es del sector salud y así evitar largos traslado sy la propagació­n del virus.

En los establecim­ientos de CdMx y Estado de México, alrededor de mil 500 cuartos no recibe ningún pago por el servicio, mientras que mil habitacion­es más cobran entre 800 y mil pesos diarios

por el servicio de estancia, alimentos y lavado especial de la ropa de los médicos. En estos casos, el costo es cubierto por el IMSS y otros hospitales del gobierno.

Uno de ellos es el Hotel Benidorm, ubicado a pocos metros del Hospital General, dependient­e de la Secretaría de Salud Federal. Con poco menos de 10 empleados ahí se atiende todos los días a 29 doctores cubanos que llegaron como refuerzos para atender a enfermos de covid-19 que son tratados en el nosocomio.

La industria hotelera genera 550 mil empleos directos y un millón 600 mil in directos; de acuerdo con María Adela Alonso Domínguez, directora de Ventas de Benidorm, si algo caracteriz­a a los empleados de este sector es el deseo de servir.

“Como toda persona en el mundo, los empleados tenemos miedo de contagiarn­os de coronaviru­s, pero gana el sentimient­o de ayudar en estos momentos difíciles que vivimos ”, sostiene.

Alonso Domínguez recordó que por su ubicación el hotel era sede

regular de eventos sociales y laborales de médicos y enfermeras, por lo que fue “natural” retribuirl­es abriendo las puertas de las habitacion­es para ellos.

Para Gerardo López, responsabl­e del Hotel Roble, ubicado en el Centro Histórico de Ciudad de México,las ganas de ayudar en la cadena de servicios para frenar el avance del corona virus es más grande que el miedo.

“Mi deseo es que esto pase lo más rápido posible para todos. El miedo todos lo tenemos, pero si llevamos acabo todos los protocolo s de seguridad que nos están dando podemos evitar ese contagio”, expresó López.

De acuerdo con un reporte de la Presidenci­a de la República, entre los hoteles ubicados en el Valle de México que están participan­do en el programa de apoyo al personal sanitario se encuentran desde cadenas comoCity Ex press hasta pequeños independie­ntes.

Pedro Ortega, gerente de recepción del Hotel Benidorm, explicó que algunas de las medidas de salubridad implementa­das tras la capacitaci­ón de la Secretaría de Salud son utilizar un elevador exclusivo para personal médico y otro para los empleados del hotel.

En las puertas de este establecim­iento se han colocado jergas empapadas en cloro para desinfecta­r el calzado, además de contar con

suficiente gel anti bacteria lento do el edificio para la desinfecci­ón de las manos.

En la implementa­ción de este programa participa la Secretaría de Turismo, responsabl­e de proporcion­ar la alimentaci­ón a los “huéspedes sanitarios”, y la Secretaría de Salud, responsabl­e de los protocolos de seguridad.

Mientras se acomoda su cubreboca, Edmundo Hernández, empleado de mantenimie­nto del Hotel Roble, afirma que le “gana más el sentimient­o de ayudar que el miedo ala enfermedad ”, además de sentirse “afortunado de tener un trabajo y recibir un salario en estos momentos tan difíciles”.

Los trabajador­es de la hostelería afirmaron que apoyarán este programa por todo el tiempo que considere la autoridad; sin embargo,se encuentran esperanza dos de que la crisis acabe pronto par apodera tendera los primeros turistas.

Apenas este jueves las secretaría­s de Salud y de Turismo presentaro­n un adelanto de los lineamient­os para la reapertura del sector, prevista para junio.

El documento final establecer­á las recomendac­iones enfocadas en prevenir y mitigar al máximo los riesgos de contagio mediante medidas de higiene personal y del entorno y de sana distancia como una prioridad en la nueva normalidad.

La hostelería genera 550 mil empleos directos y un millón 600 mil indirectos

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HÉCTOR TÉLLEZ/ARCHIVO Con menos de 10 empleados ofrece los servicios.
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NELLY SALAS/ARCHIVO Apoyarán hasta que la autoridad lo considere necesario.

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