Insiste Uber en regresar al cobro en efectivo
La plataforma, Uber, insistirá en que los usuarios también puedan pagar sus viajes con dinero en efectivo, pues está a la espera de que se resuelva el amparo que promovió contra las reformas a la Ley del Transporte para el Estado de Puebla para restablecer este servicio. Así lo expuso María Fernanda Reséndiz, directora de Comunicación de Uber México, quien consideró que el dejar de aceptar pagos en efectivo, representa una medida de discriminación a los usuarios que no cuentan con medios electrónicos para realizar la operación.
Expuso que por ahora, la empresa está enfocada en hacer más accesible la aplicación a los usuarios, sin embargo, la restricción para el pago en efectivo limita el acceso a esta opción de transporte.
Mientras otras ciudades cuentan con esta modalidad, en Puebla se limitó la opción luego que las autoridades estatales ordenaron el modo electrónico como única forma de pago, por lo que ahora los socios conductores sólo pueden cobrar los servicios mediante operaciones con tarjetas bancarias, crédito, débito o tarjetas de regalo que se adquieren en tiendas de conveniencia.
Añadió que la empresa aplica diversos protocolos para detectar a quienes violan sus reglamentos y en el caso de que se compruebe un cobro en efectivo, el conductor es dado de baja de la plataforma. “Reconocemos que el pago en efectivo es un punto importante de acceso para más personas en esta aplicación. La regulación actual no permite el pago en efectivo para plataformas como la nuestra, sin embargo, seguiremos buscando que esta opción sea vigente”.
La empresa dio a conocer que implementó nuevos filtros de seguridad para el registro de socios conductores en su plataforma, por lo que a partir de esta semana, todos deberán acreditar la certificación en materia de derechos humanos, igualdad de género y no discriminación antes de comenzar a conducir con esta aplicación.