Persiste sobrecupo y demora en Línea 3
El tiempo promedio de paso de los vehículos de transporte de la Línea 3 de la Red Urbana de Transporte Articulado (RUTA) es de seis minutos en hora pico, según se pudo comprobar durante un recorrido realizado por Milenio Puebla, por lo que se encuentra lejos de reportar su tiempo óptimo. Esta situación genera sobreocupacion en las unidades y, en ocasiones, los usuarios no pueden abordar la primera unidad que pasa.
Otro de los problemas persistentes detectados están relacionados con los cruces peatonales en los que se expone a los usuarios. Por ejemplo, en el paso ubicado en la terminal Analco sobre el Bulevar 5 de Mayo y la 3 Oriente, existe la señalética horizontal pero no hay ninguna advertencia para los conductores que indique que deben dar preferencia a los peatones.
Usuarios comentaron en que en algunas terminales no es posible adquirir la tarjeta para acceder al sistema, tal es el caso de San Francisco,pero el sistema de acceso sí está diseñado para que funcione con las tarjetas habilitadas para la Línea 1 y 2.
Los usuarios manifestaron que si bien el nuevo sistema representa ventajas en cuanto a la mejora de tiempo de los recorridos, incluso, en la seguridad, uno de los principales inconvenientes es que llegan con retraso a sus compromisos porque no pueden abordar la primer unidad que viene desde la terminal, por lo que deben esperar a una que tenga espacio.