McDonald’s digitalizará procesos en 35 sucursales
La cadena de hamburguesas McDonald’s lanzará en 2020 el concepto de unidades tecnológicas de su proyecto Experience of The Future, informó Francisco Bosch, director general de la empresa.
El concepto de tiendas digitales que tiene ya en países como Alemania y Reino Unido, entre otros, contempla pantallas táctiles para ordenar y pagar con tarjeta para hacer las operaciones más ágiles.
“Tenemos 400 restaurantes y nos llevará tiempo poder convertirlos todos, pero los que vayan llegando al país tendrán esta parte digital”, dijo el directivo.
Sin dar un cifra de la inversión para esta renovación, dijo que son 35 las unidades que ya se encuentran listas para adoptar el modelo.
Dijoquelamarcaqueelpróximo año cumplirá 35 años de entrar a México seguirá abriendo nuevas unidades y realizará remodelaciones en sucursales para dar el salto hacia lo digital.
Cifras de la investigadora de mercados Euromonitor International detallan que el mercado de Burguer Fast Food en México tiene un valor aproximado de 687 millones de dólares y se estima que para 2022 ascenderá a 799 millones. El mercado se encuentra liderado por McDonald’s, con 41.3 por ciento de participación; le sigue Burger King, con 29.9, y Carl’s Jr, con 19.1 por ciento.
Bosch expuso que pese al panorama económico del país, las visitas y las ventas de la cadena de hamburguesas que opera con 17 franquiciatarios ha mostrado un buen ritmo de crecimiento y espera cerrar 2019 con un aumento a mismas tiendas cercano al doble dígito.
“Losindicadoreseconómicos que todos conocemos reflejan que el consumo en México disminuyó respecto a lo que habíamos tenido en años anteriores. Afortunadamente no lo hemos sentido tan significativamente como otros sectores, negocios o marcas”, aseveró.