Virgin mantiene su plan de obtener un millón de usuarios
Soy un hombre de retos”, fue la primera frase de Farid Aouragh, nuevo director general de Virgin Mobile, quien aseguró que este operador virtual móvil, propiedad de Sir Richard Branson, va viento en popa.
La empresa, que llegó el año pasado a México para ofrecer servicios de telefonía inalámbrica rentando espectro a Movistar, tuvo un breve liderazgo por parte de Cecilia Vega, quien fue su directora general por unos meses el año pasado.
Ante ello, Aouragh, experto en desarrollar marcas de consumo, se siente como el capitán que afinará la dirección y tomará el liderazgo de esta telefónica. ¿Cómo recibió la empresa? Estoy agradablemente sorprendido, porque hay un gran trabajo de planeación estratégica que se hizo por profesionales, por la gente de Virgin Global y por el equipo de México. Me encontré con un equipo maduro y conocedor, lo que tal vez hacía falta es un capitán o un comandante que tomara el timón, para estar en la proa del barco y esa es mi pretensión.
Mi intención es dirigir este barco, que tiene una dirección definida, clara, que solo vamos a afinar porque ha dado muy buenos resultados. ¿Han logrado entonces las metas establecidas al llegar a México? Tuvimos recientemente una junta en la que revisamos nuestro plan de negocio, y estamos adelantados en su cumplimiento, eso es una muy buena noticia, porque estamos adelantados en términos de clientes netos, de tráfico. No puedo dar cifras, pero seguimos con el mismo objetivo de tener un millón de clientes en los próximos meses. ¿Esto sería a fi nales del presente año? En el plan hay una fecha precisa establecida, pero por el momento no podemos revelarla, aunque ya llegará el momento de anunciarlo. ¿Cómo está su relación con Telefónica, están bien de trabajar con su red? Estamos muy contentos con Movistar, realmente encontramos buenos socios, cuando nos juntamos a hablar sobre el mercado, o de cómo vamos a seguir el despliegue de la marca, lo primero que encontramos es transparencia y, segundo, mucho apoyo; lo cierto es que el mercado ha cambiado estos dos últimos años, las tarifas han bajado mucho, todos tuvimos que rehacer nuestra tarea, lo que eso ha implicado y poder sentarse a la mesa de Telefónica para compartir estas afinidades y encontrar soluciones para nosotros es un gran alivio y una prueba de confianza en el operador con el que hemos crecido.