Demandan castigar a taxistas abusivos
Líderes empresariales solicitan a las autoridades municipales supervisar tarifas, instalar taxímetros e instalar oficinas de atención y quejas para usuarios afectados
Representantes de sectores de comercios, servicios y turismo demandaron al Gobierno Municipal tomar acciones para supervisar las tarifas que los taxistas imponen a los usuarios y sancionar a quienes cometan abusos.
Representantes de los sectores de comercios, servicios y turismo en León demandaron al Gobierno Municipal tomar acciones para supervisar las tarifas que los taxistas imponen a los usuarios y castigar a quienes cometan abusos.
Lo anterior luego de que am registrara los costos excesivos en las tarifas de los taxis verdes, sobretodo durante las noches.
Los choferes, aprovechando la demanda que genera la Feria de León, cobran hasta 150 pesos por un recorrido que normalmente cuesta 60 pesos.
Francisco Javier Quiroga López, presidente de la Confederación Nacional de Bares y Cantinas, aseguró que el exceso en el cobro se debe a la falta de supervisión a los taxistas, aunado a la inexistencia de un lugar específico para que los usuarios presenten quejas por mal servicio.
“Se tiene que brindar un centro de información al usuario donde se le advierta de los precios del recorrido promedio. Además se debe supervisar que los taxistas no caigan en estos abusos”, dijo.
Comentó que los abusos en las tarifas representan un daño para la economía local y para la imagen turística de la ciudad, por lo que exigió establecer sanciones contra todo taxista que intente cobrar de más.
“Debe haber multas para los taxistas que hagan cobros excesivos y si son reincidentes llegar hasta la suspensión temporal del servicio de esa unidad”, agregó.
Víctor Román Flores, presidente de la Cámara Nacional de Comercio y Servicios Turísticos en León (Canaco-Servytur), habló de la importancia para el comercio de mantener una imagen positiva de la ciudad en el ámbito turístico y del daño que estas prácticas abusivas representan para el comercio local.
“Sería importante tener un módulo o señalamiento de las autoridades para que la gente tenga a dónde recurrir, que la gente acuda cuando un taxista cobre más caro de lo que está en la tarifa oficial”, aseveró.
Para el líder de los comerciantes la solución más viable sería implementar el servicio con taxímetro para asegurar que no se realicen cobros excesivos a los usuarios.
“Sería muy eficaz poner taxímetro en la unidades para evitar que los costos sean tan exorbitantes, así el usuario estaría pagando lo justo por el servicio”.
“Por lo pronto la autoridad debería poner un módulo donde se vean las tarifas que se deben pagar de acuerdo a la zona y poder denunciar al taxista que abuse; con esto disminuiría el problema radicalmente”, aseguró.
Fabiola Vera Hernández, presidenta de la Asociación de Hoteles y Moteles de León (AHML), hizo un llamado a las líneas de taxis para vigilar que sus operadores respeten las tarifas establecidas y no dañen permanentemente la entrada de turistas por un mal servicio.
Coincidió en que la implementación del taxímetro es una de las principales soluciones al problema.
“Debe haber vigilancia y un servicio profesional, los órganos que regulan el servicio de taxi deben vigilar que no se den estos abusos; una de las opciones es el taxímetro y otra es implementar un mapa de cobro por zona”, dijo.
Nicolás Herrera Gutiérrez, presidente de la Cámara Nacional de la Industria y Alimentos Condimentados (Canirac), pidió a las autoridades y representantes de las líneas de taxis capacitar, supervisar y certificar a los operadores y asegurar que no incurran en estas prácticas.
“Hacemos un llamado a las diferentes organizaciones de taxistas para que influyan en sus conductores y respeten las tarifas oficiales, además de buscar que se capaciten y certifiquen para un buen servicio e imagen para el bien de todos”, solicitó.