Se adaptan para satisfacer la demanda
» Enseñan las medidas sanitarias, los cambios operativos y modificaciones en establecimientos » Quienes cuentan con una sucursal de su marca, se adaptan de cara a nueva normalidad
Los manuales operativos de las franquicias tuvieron que ser adecuados para responder lo demandado por la nueva normalidad.
Los manuales operativos de las franquicias tuvieron que ser adaptados para satisfacer lo demandado por la nueva normalidad.
Los franquiciantes adecuaron sus manuales y en capacitar a los franquiciatarios para que, quienes cuentan con una sucursal de su marca, conozcan y apliquen las medidas sanitarias, los cambios operativos y las modificaciones en los espacios que se tienen que realizar de cara a la nueva normalidad, dijo Enrique Alcázar, presidente de Alcázar & Compañía.
“El franquiciatario no se puede resistir a cumplir ciertas normativas y a atender ciertas necesidades del mercado, es ahí donde el rol del franquiciante, que hoy por hoy juega un papel más importante que nunca, es quien debe volverse un facilitador y marcarle la línea para que el regreso a la actividad sea mucho más ágil”, comentó.
Adecuar los manuales no representa una inversión monetaria para las franquicias, al tener la posibilidad de mandar los nuevos documentos por medios electrónicos, sin embargo, adquirir insumos como termómetros representaría una inversión aproximada de entre 50 y 300 mil pesos según las características de las sucursales.
Jorge Beleki, presidente de la Asociación Mexicana de Franquicia (AMF) que parte de esta adecuación a la nueva normalidad es buscar nuevos locales comerciales para que las sucursales puedan cumplir con los requerimientos de espacio demandados por las autoridades.
“Va a ser muy importante todo el tema de aprovechar las oportunidades que se nos vienen desde el punto de vista inmobiliario. Tenemos que estar muy abiertos (al cambio), tenemos una responsabilidad muy grande como empresarios y como asociación”, mencionó Beleki.