Esperan horas (y meses) atención en Oftalmología
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A pesar de que ya tienen programada la consulta, derechohabientes del IMSS esperan entre cinco y seis horas para ser atendidos en el área de Oftalmología de la T1.
Además de que hay a quienes les programan la próxima consulta con este especialista hasta enero del 2024, otros corren con mejor suerte y les toca regresar en tres meses o incluso en julio del año en curso.
Este jueves AM acudió al área de Oftalmología de dicho hospital de especialidades del IMSS y confirmó que la mayoría de los pacientes que se encontraban en el lugar son diabéticos y derechohabientes con residencia en otros municipios como: Celaya, Irapuato, Salamanca, Moroleón y Valle de Santiago.
Tal es el caso de la señora Josefina, de Salamanca, quien esperó cinco horas para ingresar al consultorio, pues llegó poco antes de las 11 del día a la unidad para la consulta que hace tres meses se le agendó para el 1 de junio y salió a las 4:27 de la tarde, su siguiente consulta será hasta enero del 2024.
Su hija compartió que en otras ocasiones su mamá no ha sido atendida bajo el argumento de que no hay médico en el turno y que la justificación de las consultas tan tardías es que “no hay lugar” o médico.
“Hasta el momento que le toca nos dicen si hay médico o no, pero sí nos ha tocado que en ocasiones venimos y no la atienden porque dicen que no hay médico. Hasta las tres de la tarde tenemos que esperar para ver si hay médico y es también como vayamos llegando, preguntamos quién es la última persona digamos en la fila.
“Y para reprogramar esa cita que se pierde si no hay médico hay que venir otro día y sacarla otra vez y es complicado porque hacemos dos horas en el camión, podemos sacar la cita allá en la clínica de Salamanca pero nos tardan más”, contó también.
“Una vez nos pasó y hasta las 3:30 cuando empiezan a atender el turno de la tarde nos dijeron que el doctor había renunciado ese día y tuvimos que venir otra vez al día siguiente y de todos modos no nos atendieron y mejor sacamos la cita en Salamanca y por fuera no podemos pagar un especialista porque cobran mucho”, lamentó la joven quien añadió que su mamá tiene cataratas, motivo por el que requiere la atención.
Este jueves así lucía el área de Oftalmología de la T1 donde los pacientes esperan hasta cinco horas para ser atendidos.
Nora Sánchez, de Moroleón, quien recibió un trasplante de córnea, también tuvo consulta este 1 de junio y en tres meses regresará para la próxima.
Ella y su hija llegaron a las 11:30 de la mañana y a pesar de que su consulta estaba programada a las 2, fue nombrada hasta las 5:03 para pasar al consultorio.
“Me están revisando el ojo izquierdo porque me trasplantaron una córnea, es la segunda vez que me la ponen y ahora sí veo y vengo a que me chequen. Me atendieron primero en Salamanca, donde me operaron de una catarata, entonces no quedé bien y tuve mucho desgaste en mi ojo y ya no veía.
“Me mandaron a la T1 en Léon donde me trasplantaron la primera córnea y después me la retiraron porque sentía mucho dolor y me salió herpes alrededor del ojo. Aquí mismo me trasplantaron la segunda córnea. Tardé como tres meses para que de Moroleón me refirieran a Salamanca para la operación de la catarata”, recordó. La señora Nora comentó que desde el trasplante ha acudido a varias consultas en Oftalmología, dijo que anteriormente se las programaban cada dos meses.