¿Por qué Best Buy cerrará todas sus tiendas en México?
Pagos de renta y la falta de adaptación al cambio son las principales causas.
Pérdidas. La salida de Best Buy de México costará a la empresa estadounidense 111 millones de dólares
Crisis. La compañía afirmó que cerrará las 41 tiendas que tiene en el país tras el efecto del Covid-19
Razones. No adaptarse a las ventas online y pagar la renta de almacenes, llevaron a la quiebra a Best Buy
Diego Rodríguez
La empresa Best Buy anunció que en lo que resta de este año cerrarán las 41 tiendas que tienen en el país, debido a los efectos de la pandemia de Covid-19, ya que no fue posible continuar con el negocio que llegó a México hace 13 años.
Aunque la pandemia, sin duda, ha causado una crisis económica en todo el mundo, no sólo este aspecto debe considerarse para que una empresa decida salir del país, pues también deben tomarse en cuenta elementos políticos y tecnológicos.
Gonzalo Rojón, director de Investigación en The Competitive Intelligence Unit, empresa de consultoría especializada en análisis del mercado, consideró que este anuncio es “triste”, ya que Best Buy es de las pocas tiendas de su tipo en el país, en donde aún se pueden conseguir gran cantidad de artículos electrónicos con asesoría especializada.
En una entrevista con Publimetro comentó que la pandemia puso en evidencia los problemas del comercio electrónico y la empresa Best Buy no estuvo lista para este tipo ventas, ya que apostaba mucho por la atención al cliente.
“Moverse dentro de la pandemia les fue complicado, con una infraestructura muy grande para almacenar los equipos y el de las propias tiendas, con eso es complicado competir con plataformas como Mercado Libre o Amazon, quienes hasta hacen entregas el mismo día”, explicó
El especialista también destacó
“A pesar de este trabajo extraordinario por parte de nuestros colaboradores, los efectos de la pandemia han sido muy profundos y no nos es viable mantener nuestro negocio en México”
Fernando Silva
Presidente de Best Buy México
que los pagos de renta que enfrentaron, aunado a su poca capacidad para el comercio electrónico, ya no pudieron ser compensados con el cierre de la economía por varias semanas, la poca asistencia de las personas a sus tiendas, entre otros factores que fueron los que llevaron a tomar dicha decisión.
“Creo que no sólo fue a causa de la pandemia, es importante tomar en consideración los lugares que todavía tienen, como sus almacenes, grandes pagos de renta y ver el panorama de largo plazo en el país, fue lo que los llevó a hacer este anuncio, otro elemento pudo deberse a que sus precios no eran de los más bajos en comparación con otras tiendas de electrónica”.
Con respecto a si este anuncio prende las alarmas del gobierno respecto a su política económica, Gonzalo Rojón consideró que no, ya que el ejecutivo se ha trazado una ruta casi inamovible, pero para quien sí debe ser una señal de alerta es para las empresas, quienes deben mejorar sus sis
temas de comercio electrónico.
“El comercio electrónico es vital, no vamos a regresar a la normalidad hasta que haya una vacuna, pero de todos modos podemos esperar de todo”, dijo.
Rejón apuntó que Amazon estaba preparada para una situación así y cubrió las necesidades de las personas durante el confinamiento... y con poca infraestructura. De ahí su éxito.