7 DE CA­DA 10 EM­PLEA­DOS FINGEN QUE TRA­BA­JAN, PE­RO SE PIER­DEN EN OTRAS AC­TI­VI­DA­DES

Cua­tro de ca­da 10 em­pre­sas son víc­ti­mas del pre­sen­tis­mo la­bo­ral, con­di­ción en la que los em­plea­dos es­tán en el tra­ba­jo, pe­ro con la aten­ción en otras ac­ti­vi­da­des

Publimetro Guadalajara - - PORTADA - MA­RIO MEN­DO­ZA RO­JAS @So­yM­rMo­ney

El pre­sen­tis­mo la­bo­ral –o asis­ten­cia de los em­plea­dos a los cen­tros la­bo­ra­les, pe­ro sin tra­ba­jar– es uno de los peo­res enemi­gos de la pro­duc­ti­vi­dad en las em­pre­sas me­xi­ca­nas, cu­yos di­rec­ti­vos re­co­no­cen que en­tre 10% y 75% de su plan­ti­lla la­bo­ral es­tá afec­ta­da.

Los es­tu­dios más re­cien­tes in­di­can que se tra­ta de un fe­nó­meno en don­de los em­plea­dos to­man va­rios mi­nu­tos o has­ta un par de ho­ras al día pa­ra na­ve­gar en In­ter­net, aten­der re­des so­cia­les o con­tes­tar co­rreos con fi­nes per­so­na­les.

Otras ac­ti­vi­da­des pue­den ser: sa­lir a fu­mar un ci­ga­rri­llo, to­mar un ca­fé, al­mor­zar, sa­lir al ca­je­ro au­to­má­ti­co o es­ta­ble­cer reu­nio­nes in­ne­ce­sa­rias o con­ver­sa­cio­nes tri­via­les, ade­más de lle­gar tar­de o fi­na­li­zar su jor­na­da an­tes de tiem­po.

Una en­cues­ta de Adec­co so­bre au­sen­tis­mo frau­du­len­to y pre­sen­tis­mo con­clu­yó que has­ta 44% de las com­pa­ñías de­tec­tan di­chos pro­ble­mas, cu­yo im­pac­to cau­sa des­de in­te­rrup­ción de pro­ce­sos o ta­reas, has­ta la pér­di­da de con­tra­tos o clien­tes.

In­di­có que seis de ca­da 10 em­pre­sas afec­ta­das ase­gu­ran que me­nos de 10% de su plan­ti­lla es­tá afec­ta­da por el pre­sen­tis­mo la­bo­ral, aun­que –en ca­sos ex­tre­mos– 13% de las or­ga­ni­za­cio­nes re­co­no­cen o de­cla­ran que más de 75% de sus co­la­bo­ra­do­res su­fren tal con­di­ción.

A su vez, la con­sul­to­ría tec­no­ló­gi­ca Aber­deen Group re­por­tó que el pre­sen­tis­mo ge­ne­ra una pér­di­da de pro­duc­ti­vi­dad em­pre­sa­rial de 11%, en pro­me­dio, al año; cu­yo cos­to pue­de ser más ele­va­do que si las per­so­nas no asis­tie­ran a tra­ba­jar.

La evo­lu­ción del pre­sen­tis­mo la­bo­ral

Los pri­me­ros re­por­tes so­bre el pre­sen­tis­mo la­bo­ral in­di­ca­ban que los em­plea­dos tra­ba­ja­ban en­fer­mos o afec­ta­dos por al­gún pro­ble­ma per­so­nal gra­ve, con tal de no per­der el tra­ba­jo.

La em­pre­sa de soluciones tec­no­ló­gi­cas Cu­co­rent re­fi­rió que en la ac­tua­li­dad el pre­sen­tis­mo la­bo­ral se da en dos si­tua­cio­nes psi­co­ló­gi­cas opues­tas: cuan­do el em­plea­do se sien­te tan se­gu­ro en su pues­to que de­di­ca tiem­po a queha­ce­res aje­nos a sus obli­ga­cio­nes.

Y por otro la­do, cuan­do el tra­ba­ja­dor no aca­ba de sen­tir­se se­gu­ro –por con­tra­ta­cio­nes tem­po­ra­les y/o ba­jos sa­la­rios– y se des­vin­cu­la emo­cio­nal­men­te de la em­pre­sa re­lle­nan­do es­te tiem­po pre­sen­cial con ta­reas di­fe­ren­tes a sus res­pon­sa­bi­li­da­des la­bo­ra­les.

Jor­ge Her­nán­dez, CEO de Cu­co­rent, se­ña­ló que “la úni­ca ma­ne­ra de lu­char con­tra el gra­ve pro­ble­ma del pre­sen­tis­mo es con­tro­lar la pro­duc­ti­vi­dad; es de­cir, la pro­duc­ción real por ho­ras tra­ba­ja­das”.

Las con­duc­tas de pre­sen­ti­mo tam­bién ocu­rren a ni­vel de di­rec­ti­vos o al­tos car­gos, así co­mo en­tre per­so­nal con con­tra­to in­de­fi­ni­do.

| CUAR­TOS­CU­RO

Las sa­li­das a fu­mar, com­prar go­lo­si­nas o pa­ra ha­cer trá­mi­tes en la jor­na­da la­bo­ral mer­man en el tra­ba­jo.

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