¿Qué tan accesible es volar?

Recibirás una explicación clara de tu problema y que alternativas de tratamiento tenemos para tí. PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD MOTRIZ Te decimos qué servicios existen en México para mejorar las condiciones de viaje

CDMX.- “Las aerolíneas podrían hacer mucho más”. Esa es la opinión de Federico Núñez, presidente de la fundación México Incluye, sobre la accesibilidad para personas con discapacidad en la industria de la aviación. Aunque la tripulación es amable, las instalaciones siguen siendo bastante limitadas. No hay asientos especiales.

Uno de los grandes problemas es ir al baño, pues hay que cargar a la persona para entrar.

Núñez asegura que las compañías aéreas deberían considerar la importancia de este sector para la industria; es un mercado que posiblemente se limita para viajar por las incomodidades que hacerlo conlleva. De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud, aproximadamente mil millones de personas tienen alguna discapacidad. Esta cifra fue destacada por la Organización Mundial del Turismo en el Día del Turismo 2016.

Aeroméxico ofrece al usuario la posibilidad de elegir su asiento, y cada uno tiene descansabrazos abatible para facilitar la movilidad. Se puede documentar la silla de ruedas hasta la puerta de embarque. También proporciona traslado hasta el sitio asignado del avión y préstamo de silla a bordo; no requiere solicitud anticipada.

Las líneas Avianca y LATAM cuentan con el servicio de transporte, pero es necesario pedirlo previamente. LATAM ofrece el programa Máxima Asistencia Gratuito, que incluye acceso a un mostrador de servicios especiales para realizar el “check-in”, y guía en el aeropuerto antes del viaje, en conexiones y hasta la llegada al destino.

Las tres compañías, junto con Interjet, permiten documentar sin costo muletas, sillas de ruedas y bastones.

El 23 de enero, Airbus anunció que se encuentra desarrollando un nuevo diseño de silla de ruedas a bordo que facilitará la entrada al sanitario a pasajeros con movilidad reducida. Este modelo muestra un asiento que permite deslizar la silla directamente sobre el retrete, para que el usuario no tenga que saltar de un punto a otro.

La organización Open Doors trabaja por la inclusión en EU, y uno de sus principales ejes es la aviación. Entre sus prácticas está la capacitación de personal y desarrollo de dispositivos que permitan un vuelo más cómodo.