‘Radiografía’ del viajero mexicano
Los viajeros mexicanos vuelan barato, se hospedan caro, vacacionan de pisa y corre y prefieren los destinos nacionales.
Estas son algunas de las conclusiones que dejó el más reciente estudio de la plataforma Kayak, “Mobile Travel Report”, sobre el comportamiento del viajero mexicano al adquirir sus viajes vía digital, tomando en cuenta página web, celulares iphone y Android, así como ipads.
Kayak, el buscador de viajes más importante a nivel mundial, y una de las plataformas más visitadas en cuanto a servicios de turismo, realizó el estudio tomando en cuenta las tendencias, los destinos, los perfiles de los usuarios y las plataformas digitales que utilizan.
El documento ofrece una pequeña fotografía de la economía turística y consecuencias que juegan algunos factores externos.
MÁS MÉXICO, MENOS USA
El estudio abre con una estadística reveladora sobre los destinos que tomaron los mexicanos en 2017, y no sólo porque el primer lugar se lo lleva la Ciudad de México en casi todas las plataformas (sólo Cancún tiene preferencia en usuarios de iphone), sino porque Estados Unidos ha quedado fuera de los primeros puestos.
“Tenemos un solo destino, Nueva York, en el top 5 (usuarios de ipad y página web), pero los destinos de Estados Unidos han quedado muy lejos de las preferencias”, explica el director de Kayak para México, Rafael Driendl.
LOS MEXICANOS VIAJAN BARATO
EL mexicano aprovecha la alta oferta de aerolíneas low-cost (hay al menos 4, cifra muy superior a cualquier país de Latinoamérica), por lo que prefieren los vuelos baratos.
“Los precios promedio de vuelo en México son mucho más baratos que en otros países. Hablamos de vuelos domésticos y a Estados Unidos con precios que no se encuentran ni en Argentina ni en Brasil”, precisa el especialista.
En el catálogo de aerolíneas locales se pueden encontrar incluso viajes a Europa a precios entre 12 mil pesos, un precio muy por debajo al de países sudamericanos.
El estudio arroja que el 98, 98 y 99% de los usuarios de web, Android y iphone, respectivamente, compraron vuelos clase económica.
…PERO SE HOSPEDAN COMO REYES
Los mexicanos optan por hoteles de 4 y 5 estrellas más que cualquier otro ciudadano latinoamericano.
Los tipos de hospedaje menos solicitados por los mexicanos en todas las plataformas son los de 1 estrella o sin clasificación, lo que nos lleva a deducir que damos preferencia a sacrificar un poco de comodidad en los vuelos, se lee en el documento.
En el estudio, se deduce que, aproximadamente, uno de cada cinco usuarios mexicanos busca un alojamiento 5 estrellas, y 3 de cada 5 se queda en hoteles 4 a 3 estrellas.
BREVÍSIMO DESCANSO
Es común escuchar a quienes regresan de sus vacaciones decir que vuelven más cansados. Y la explicación está en el siguiente número: México es el país que hace los viajes más cortos de todo el continente.
Los viajes de tres días dominaron en las plataformas —salvo vía web, donde son de más de una semana–.
“México tiene muy pocos días de vacaciones por ley: seis, y aprovecha los puentes. En Colombia son 21 días, en Brasil, 30, en Argentina, 24”, eso lo explica.