Advierte la Sectur contra agencias de viajes ‘patito’
Secretaría pide cautela y ser escrupulosos al revisar si compañías son legales, para evitar ser víctimas de estafa
REGIÓN SURESTE, COAH.- Luis Fernando Ramírez, director de Capacitación y Certificación Turística, señaló que debe verificarse la autenticidad de las promociones hechas por agencias de viajes, sobre todo en redes sociales.
“De preferencia deben contratarse paquetes vacacionales con agencias de viajes que se encuentren en la misma localidad de quien está requiriendo el servicio, y acudir personalmente al establecimiento”, recomendó.
Solicitar a la agencia su Registro Nacional de Turismo (RNT) y verificarlo en la página de internet con esta misma denominación, en el apartado de empresas, precisó.
También es importante realizar un contrato de servicios con la agencia de viajes, donde queden estipulados derechos y obligaciones, agregó.
Ramírez Monreal advirtió que otro punto a considerar son los costos bajos de los paquetes o promociones de vacaciones promocionados en redes sociales, a destinos cuya tarifa normal es mayor a la que ofrecen estos negocios.
Generalmente los fraudes a viajeros se dan por algunas redes sociales, pero tampoco significa que todas las agencias que se promocionan en esas plataformas sean fraudulentas, observó.
“Las promociones de otros estados tienen que verificarse bien. La mayoría de estos son de agencias de viajes que supuestamente están en Guerrero, Quintana Roo y Ciudad de México”, comentó el Director de Capacitación y Certificación Turística.
La Secretaría de Turismo estatal pone a disposición de la población el teléfono de oficina (844) 777 0350, con el Director de Capacitación y Certificación Turística, Luis Fernando Ramírez, para cualquier duda o información sobre este tema.