Alertan contra estafadores en trámite de pasaportes
Empezó el año y con ello las estafas contra personas que tramitan el pasaporte y realizan pagos en tiendas de conveniencia, siguiendo indicaciones en internet de páginas apócrifas que simulan ser de la Secretaría de Relaciones Exteriores.
Apenas este miércoles reanudaron actividades en la Oficina de Enlace Estatal con la SRE y el mismo día recibieron las primeras 4 quejas de ciudadanos que pagaron por el trámite del documento en cuentas fradulentas. El año pasado, una familia fue estafada con 9 mil pesos, y lo que se paga, no se recupera.
Linda Vanessa Fernández Tonone, jefa de la Oficina, explicó que las páginas falsas se identifican porque manejan un chat en vivo, lo que no hace la página oficial.
“Si la página oficial se salta a un chat en vivo, sepan que es una página falsa, o cuando les solicitan que paguen en una tienda de conveniencia o con tarjeta de crédito. Los pagos no se hacen con tarjeta ni en centros de conveniencia”, advirtió.
Los pagos, aclaró, “se hacen en los bancos directamente, porque entregan un ticket con el nombre de la pesona que va a tramitar y ese ticket se presenta aquí a la hora del trámite y se envía para que sea expedido el pasaporte”.
Durante el año pasado tuvieron conocimiento de 35 a 40 casos de fraude, cometidos a través de 3 ó 4 páginas que constantemente están cambiando el diseño para confundir a las personas e inducirlas a realizar los pagos.
“El día de ayer (miércoles) que iniciamos labores, 4 personas vinieron a decir que les habían hecho fraude, no eran familia, eran distintas, iban a tramitar el pasaporte con vigencia de 6 años e hicieron un pago de 2 mil 400 pesos, porque aparte les aumentan el precio las páginas apócrifas.
“De hecho una página parece oficial, tiene todos los logos de la página oficial, la gente cae muy fácil, pero hay que especificar a la gente que si usan chat en vivo siempre va a ser una página falsa porque la cancillería no tiene chat en vivo”, alerta.
La página oficial requiere ingresar un correo y a través del mismo se envía a las personas que van a tramitar el formato de pago, la hoja de solicitud y la hoja de cita.
“Si las personas no tienen correo para que les envíen esos documentos, pueden venir a esta oficina y les entregamos el formado de pago federal, como estatal, y la hoja de solicitud de 09:00 a 15:30 horas”, refirió.