Les Galeries Lafayette de Cap ouvertes j/
Le magasin situé dans le centre commercial de Saint-Laurent-du-Var ouvre désormais ses portes tous les dimanches. Le 2 juillet, ce sera le tour du Lafayette Gourmet
Les négociations auront été longues mais ça y est, les Galeries Lafayette de Cap 3000 rejoignent leurs voisins niçois et ouvrent, désormais, tous les dimanches de l’année. Oubliée l’imposante grille baissée alors que le centre commercial de Saint-Laurent-du-Var est déjà entré dans la danse dominicale depuis l’été dernier. Terminés les interminables questions : « mais est-ce que c’est ouvert aujourd’hui ? Et le Lafayette Gourmet ? » Dès aujourd’hui, pour l’enseigne de mode, vaisselle, beauté, etc., et à partir du 2 juillet pour l’espace alimentaire et gourmand, l’ouverture sera systématique tous les dimanches, de 11 heures à 19 heures (20 heures certains jours), tout comme Cap 3000. « Ça a pris du temps avec nos partenaires sociaux mais cette ouverture est un moment important, apprécie le directeur de l’enseigne, Gilles Stefani. Dans des zones comme Nice ou Saint-Laurent-duVar, le dimanche est une journée qui fonctionne très bien. »
« Expérience différente des autres jours »
Si peu à peu, les habitudes dominicales évoluent et les centres commerciaux deviennent des destinations de sortie en famille, Gilles Stefani revient sur cette journée qui permettra « un meilleur service à notre clientèle. Les premières analyses montrent aussi que les clients, ce jour-là, viennent de loin. Nous avons beaucoup de clients du Var, par exemple, qui veulent prendre du shopping plaisir ». L’ouverture 7 jours sur 7 répond aussi, selon lui, à la demande de la clientèle étrangère « que l’on développe de plus en plus et qui ne comprenait pas que l’on ne soit pas ouvert. On avait des réclamations de clients chinois ou russes par exemple. Tout comme les locaux d’ailleurs, qui ne comprenaient pas pourquoi Nice était ouvert et pas nous. Aujourd’hui, le problème est résolu ». Cette clientèle dominicale, les Galeries Lafayette, comme Cap 3000, veut l’attirer et la chouchouter en lui offrant plus que du shopping. « On est à l’étude pour créer des événements le dimanche comme un jeu spécifique à cette journée ou des animations pour les enfants, confie Gilles Stefani. L’expérience doit être diversifiée et complète. Différente des autres jours. »