Le CCAS de Menton au top des normes Afnor !
Depuis dix ans, le Centre communal d’action sociale (CCAS) de Menton est détenteur de la norme AFNOR « NF X50-056 », qui garantit la qualité de ses prestations sociales, et notamment de ses services aux personnes à domicile. «Le CCAS de Menton a obtenu cette certification en juillet 2008, et a été le premier établissement de la région Paca à obtenir cette distinction ! » se félicite Patricia Martelli, ajoutant que c’est « le travail de toute une équipe, une réelle implication de chacun, un personnel bienveillant et bien traitant...» Il a d’ailleurs obtenu le Trophée AFNOR en 2018 pour ses dix années de certification. Depuis, chaque année, les services du Pôle senior élaborent des questionnaires, afin de collecter les appréciations des bénéficiaires du CCAS pour ses services d’aide, de soins infirmiers et de repas à domicile (plus de 70 000 repas sont distribués chaque année par le CCAS). Avec des taux de retour de 100 % sur l’accueil, le respect des habitudes, le travail effectué par le personnel social... Autant de services qui vont dans le sens du maintien à domicile, accompagné de prestations pour la prévention des conséquences liées au vieillissement. C’est la priorité du Pôle senior de Menton, qui propose de nombreux services : les soins infirmiers, d’hygiène et de nursing à domicile (pour les personnes âgées de plus de 60 ans, et personnes handicapées de moins de 60 ans et/ou atteintes de pathologies chroniques), aide à la personne (gestion quotidienne du cadre de vie...), service de petit bricolage, les repas à domicile, prévention des risques climatiques, animations assurées par Menton Plus, etc. Aujourd’hui, plus que jamais, le vieillissement de la population est pris en compte : les plus de 60 ans représentent 28,2 % de la population mentonnaise ; comparativement pour la ville de Cannes, ils représentent 31,8 %.
De quoi jeter définitivement au panier le cliché qui fait de Menton une « ville de vieux ». Et pourtant, l’image lui colle encore à la peau...