Les agents d’entretien « pas assez protégés »
Ils continuent d’assurer la propreté et l’hygiène dans les copropriétés. Maillon indispensable de la collecte d’ordures, ils ignorent si les conditions sanitaires leur permettront de poursuivre
Coronavirus ou pas, les Azuréens les croisent dans leurs immeubles, régulièrement. Serpillière au balai, en train de laver les escaliers. Chiffon en main, en train de désinfecter les poignées de portes et de lustrer les rambardes. Au petit matin, et le soir, en train de manoeuvrer les containers à ordures. Maillon de la chaîne d’hygiène indispensable au quotidien. Garants, non seulement de la tenue, de l’image des parties communes des copropriétés, mais aussi et surtout de leur propreté, et de l’hygiène qui doit, d’autant plus en ce moment, y régner. Les agents d’entretien, plus utiles que jamais, ont été dotés de produits plus bactéricides et virucides depuis quelques jours, selon plusieurs responsables de sociétés d’entretien. Mais si des mesures en interne ont été prises dans ces sociétés, leurs agents sont vulnérables sur leurs lieux de travail.
Laurent Deveau, gérant de la société de nettoyage S2N est remonté. Il part d’abord d’un constat : « Lundi, sept salariés ont fait défection pour des raisons diverses. Certains parce que leurs parents avaient contracté le coronavirus et donc ne pouvaient plus garder les enfants. Une autre parce que son mari est gravement malade et qu’elle ne peut pas prendre le risque d’être contaminée et de le contaminer lui. Et on se retrouve avec des employés qui ont une absence justifiée non rémunérée. On ne peut pas les mettre en chômage technique parce que les copropriétés ne nous interdisent pas d’entrer dans leurs immeubles. Et le gouvernement, qui n’a pris que des demimesures, ne nous interdit pas, en tout cas pas clairement, de travailler. »
Conditions sanitaires pas réunies
Ce qui le fait bondir, car selon lui, les conditions sanitaires ne sont pas réunies pour ses employés : « Mais nos salariés c’est qui, c’est quoi ? Ils ne sont donc pas concernés par le confinement, sont forcés de travailler, mais en revanche il n’y a aucune mesure pour les protéger puisque nous n’avons plus d’équipements de protection individuelle, masques et gants. Pour eux c’est la double peine ! » D’autant que, pour lui, leur profession présente un risque réel : « Ils nettoient tous les points de contacts dans les copropriétés, les rambardes, les poignées de porte… Ils sont au contact des containers à poubelle manipulés par tous, au contact des déchets… D’endroits susceptibles d’être contaminés. D’où le choix de certains de se retirer, de ne plus travailler au détriment de leur rémunération. »
Ce qui a des conséquences aussi sur l’activité des sociétés de nettoyage : « De moins en moins nombreux, nous allons être obligés de nous mettre en service minimum au moins pour assurer les entrées et sorties de containers à poubelle. » Sur cette question primordiale, il estime qu’il n’y a plus aucune garantie : « Si nous sommes de moins en moins nombreux, si des mesures plus strictes venaient à être prises, par exemple s’il n’y avait plus de transports en commun, là, ce serait catastrophique, puisque nous avons 110 collaborateurs seulement 35 véhicules. C’està-dire que 80 agents utilisent les transports en commun. J’ai posé les questions à la Ville. Qui a maintenu sa position sur le fait qu’on devait entrer et sortir les containers tous les jours. Bien sûr, tant que nous pourrons le faire nous le ferons. Mais jusqu’à quand allons y arriver ? »
Même topo pour Laurent Pioch, chef d’équipe au sein de la société PEF Services : « Nos agents sont équipés de masques et de gants. Ils ont pour consigne d’éviter tout contact avec les gens, de ne pas serrer la main, de ne pas discuter ou alors à bonne distance et avec un masque. On continue à assurer l’entretien dans les immeubles, à faire la sortie et les entrées des poubelles. Mais on n’a plus qu’une ou deux semaines de masques, pas plus. Et en plus, on risque de nous les réquisitionner pour le milieu médical, ce qui serait normal… Ce qui n’est pas normal, en revanche, c’est que nous qui sommes aussi dans le secteur du sanitaire mais pas médical, on ne puisse pas protéger aussi nos salariés. Alors qu’ils ne peuvent pas être confinés. En fait, on a un peu le cul entre deux chaises… »
Collecte d’ordures entravée ?
« Pour nous le télétravail, ce n’est pas possible ! Pour faire le ménage il faut être sur site. On s’est tous concertés pour savoir si on allait arrêter. Mettre Tout le monde en congés ? Ça pénalise les gens, ceux qui n’ont peut-être plus assez de jours… »
Surtout, l’impact serait grand dans les copropriétés, mais aussi sur le système de collecte des ordures de la ville.
« Un mois sans nettoyer dans les immeubles ce serait vite la catastrophe. Et il faut continuer à sortir et à rentrer les containers de poubelle afin que la collecte puisse être effectuée. Si on devait s’arrêter, ce serait problématique… »