FCA LANCE L’EXPERIENCE STORE À CASABLANCA

FCA Morocco a inauguré récemment l’Experience Store, un showroom “phygital”, situé sur l’esplanade d’Anfa Place Mall à Casablanca. Désormais, les fans de Jeep, Alfa Romeo, Fiat et Abarth pourront découvrir de manière ludique toutes les gammes et les nouveautés grâce à un parcours 100 % digitalisé. Premier vrai showroom automobile installé dans un mall, cet espace se présente également comme le premier alliant le physique et le digital. C’est avec Share Technologie, une start-up marocaine, que le groupe automobile s’est allié pour créer ce nouveau concept.

Et pour rendre cette expérience phygitale inoubliable, tout le parcours du client a été examiné à la loupe et réévalué. L’immersion dans les différents univers se fait dès l’entrée du Store. Le client a déjà un avant-goût avec une exposition des derniers modèles comme le Jeep Wrangler ou le nouveau Compass, l’Alfa Romeo Stelvio, la Fiat 500 ou encore l’Abarth 595 Turismo. Il peut ensuite affiner son choix grâce à des bornes interactives où toutes les différentes versions sont présentées. À l’aide d’un comparateur de versions, il peut choisir les équipements, les teintes intérieures et extérieures... Toute l’information peut être récupérée via des content walls, directement sur les smartphones des clients. En quelques minutes, le visiteur peut choisir et configurer le modèle de son choix. Et pour mieux le convaincre, l’Experience Store met à sa disposition une dizaine de modèles à l’essai, accessibles tout au long de la semaine.