Producenten aan hun verplichting houden

Sommige problemen kunnen alleen door de producent van het spel opgelost worden. Wanneer een spel ernstige bugs bevat en daarom voortdurend vastloopt, instabiel draait of grafische problemen heeft, kun je als gewone gebruiker niets doen. Alleen door meldingen van gamers weet de producent dat er problemen met een spel zijn. Hoe ernstig een fout is en hoe dringend hij gecorrigeerd moet worden, schatten ontwikkelaars vaak in aan de hand van de gemelde bugs. Kort na een release hebben de ontwikkelaars meestal hun handen vol. Dan moeten de ergste brandjes eerst geblust worden. Daarom is het advies: laat de producent weten wat er niet werkt. Breng hem zo snel mogelijk via de mail van de supportafdeling of in de fora van het spel op de website van de producent op de hoogte. Ook op het Steam-platform zijn er voor elk spel discussiefora waar veel ontwikkelaars regelmatig naar kijken. En wellicht vind je op Steam-fora en bugtrackers zelf al een oplossing voor je probleem.