Desktop-mailprogramma’s vergeleken
Sommige e-mailprogramma’s zijn een echte duizendpoot, andere komen met nieuwe manieren om de stortvloed aan berichten te beheren. De meeste zijn voortdurend in ontwikkeling. Misschien is het tijd om over te stappen?
Desktop-mailprogramma’s in de huidige tijd met smartphones en webmail? Ja hoor! De bekende clients met vele features zijn nog steeds erg populair omdat ze je op weg helpen met nauwkeurig in te stellen filters, handige toetsenbordcombinaties of tekstmodules voor minder typwerk.
De mobiele en webclients concurreren met de programma’s voor op het werk, zodat ook op desktopclient-gebied nieuwe concepten ontstaan. De gevestigde orde doet niet alleen mee, ze bieden zelfs nog meer nieuwe functies. Zelfs software waarvan je dacht dat het zo onderhand wel uitontwikkeld was zoals Thunderbird, krijgt updates met nieuwe functies.
NEVER CHANGE A RUNNING CLIENT?
Dit artikel nodigt je uit om goed je ogen open te houden voor alternatieven voor Windows, Linux en macOS. Een criterium voor de keuze van de kandidaten was dat de programma’s zonder problemen via IMAP met mailservers kunnen communiceren. In tegenstelling tot de verouderde POP-standaard bewaart IMAP de berichten op de server en trekt de client alleen werkkopieën naar zich toe.
Daarom zijn de verschillende programma’s veilig te proberen: je mailarchief blijft bewaard. Zorg ervoor dat je IMAP kiest als protocol wanneer je het instelt. Want anders kan de client je mailarchief onherstelbaar om zeep helpen als het POP3 gebruikt en de berichten op de server verwijdert. Naast IMAP bieden sommige fabrikanten ook hun eigen API’s voor mailtoegang aan. In het bedrijfsleven wordt vaak gebruik gemaakt van Microsoft Exchange en het bijbehorende protocol Exchange ActiveSync (EAS). Het is dan ook niet verwonderlijk dat Microsoft Outlook het beste overweg kan met zo’n omgeving. Maar andere clients kunnen ook met Exchange
servers communiceren zonder een beperkte IMAP-interface te hoeven gebruiken. In de tabel verderop staan alle details verwerkt.
OM MEE TE BEGINNEN
Allereerst hebben we de standaard mailclients van besturingssystemen bekeken. Onder Windows 10 is dit de Windows Mailapp en onder macOS Apple Mail. Outlook mag niet ontbreken, want zowel op pc’s als op de Mac is er in de zakelijke omgeving geen ontkomen aan.
De interessante alternatieve eM client is ook beschikbaar voor Windows en macOS. Apple-gebruikers voor wie de geintegreerde Mail-app niet genoeg biedt, hebben verschillende alternatieven. Van het aanbod vonden we Airmail het meest interessant en daarom hebben we die ook getest. De opensource Linux-client Geary wordt gezien als een zeer interessant en op de toekomst gericht project met een actieve ontwikkelaarsgemeenschap. Thunderbird draait op alle platforms en wordt door sommige Linuxdistributies gebruikt als standaard mailclient. De-distributies die dat niet doen, vertrouwen vaak op de Evolution-mailsuite, die het testveld compleet maakt.
Tijdens de test hebben we ons geconcentreerd op de functie als e-mailclient. Sommige kandidaten kunnen veel meer dan dat en met geïntegreerd contactmanagement en afspraken- en taakplanning zien ze zichzelf als Personal Information Managers (PIM). Omwille van de vergelijkbaarheid met pure e-mailprogramma’s zijn deze functies niet bekeken in de test.
HINDERNISSEN
Om incompatibiliteit met individuele IMAP-configuraties uit te sluiten, hebben we de clients getst met accounts bij Googles Gmail en onze eigen IMAP-server. We hebben ook gekeken naar hoe ze IMAP gebruiken: is het mogelijk om te bepalen welke map als archief dient? Worden mails verplaatst naar een prullenmand of gemarkeerd als verwijderd? Kun je het aantal gedownloade mails beperken?
We hebben ook getest of de mailprogramma’s met Exchange 2019 overweg kunnen. We hebben daarnaast een blik geworpen op de organisatie en het beheer van e-mail. Kunnen de zoekcriteria
worden opgeslagen als een virtuele map? Is het mogelijk om aliassen voor een e-mailadres aan te maken zodat jan.voorbeeld@example.com ook mails als jv@example.com kan versturen? Kunnen mails worden ingesteld op follow-up, zodat ze tot dat moment onzichtbaar blijven?
VOORZICHTIG OPENEN
HTML-mails zien er misschien leuk uit, maar het gebruik van een rendering-engine om een mail te lezen heeft veiligheidsrisico’s. Verouderde engines of onzorgvuldig overgenomen functies hebben herhaaldelijk geleid tot beveiligingslekken bij HTML-mails.
Het is vooral qua privacy belangrijk dat mailclients niet zomaar externe bronnen laden wanneer daar in (HTML-)mails naar wordt verwezen. Als ze dat doen, kan de afzender zijn ontvangers traceren en bijvoorbeeld bijhouden wie welke e-mail heeft geopend en wanneer. In de test hebben we gebruik gemaakt van testmails van emailprivacytester.com, die allerlei trackingmechanismen testen. In de standaardinstellingen mochten de clients geen alarm afgeven op het testsysteem als ze wilden slagen.
Het is ook opletten geblazen bij de extra functies die niet lokaal op de computer worden uitgevoerd. Vertaaldiensten zijn bijvoorbeeld clouddiensten. Een mailclient die aanbiedt om een bericht te vertalen lijkt handig, maar stuurt de volledige inhoud van het bericht naar een derde partij: hou dat in je achterhoofd.
Daarnaast zijn er functies zoals pas later iets verzenden. Het is handig om te kunnen instellen dat een mailbericht niet nu, maar pas op het door jou gewenste tijdstip moet worden verstuurd. Maar wat als je computer dan niet draait? Aanbieders zoals Bloop (Airmail) gebruiken een clouddienst die het bericht kan lezen. Andere zetten de e-mail gewoon in de lokale uitgaande mailbak en wachten rustig af. Outlook en eM client doen dit bij IMAP-accounts. Als je als gebruiker het programma wil sluiten, wordt er een waarschuwing gegeven dat er nog steeds berichten moeten worden verzonden.
CONCLUSIE
De fancy mailprogramma’s met moderne bedieningsconcepten laten zien dat je niet hoeft over te stappen op mobiele apparaten voor iets anders dan grijze en ouderwetse clients. Oude bekenden van weleer houden dapper stand met steeds weer nieuwe functies en zien er niet meer saai uit.
Windows-gebruikers moeten in elk geval eens kijken naar eM Client, dat functies biedt zoals een unified inbox of geïntegreerde PGP-versleuteling. Windows Mail is zeer beperkt, maar wordt geleverd als een moderne Universal Windows Platform-app. Voor een enkele privé e-mailaccount is dit standaard bij Windows geleverde programma voldoende.
Apple-gebruikers krijgen een nette applicatie gratis in de schoot geworpen in de vorm van Apple Mail, maar moeten toch eens een kijkje nemen bij Airmail: dat programma integreert perfect in macOS en biedt goede ideeën. Thunderbird blijft zich ontwikkelen, zoals met de integratie van PGP. Het programma laat weinig te wensen over en is vooral aan te bevelen bij het werken met verschillende besturingssystemen, vanwege de platformonafhankelijkheid.
Pure Linux-gebruikers vinden in Evolution een krachtig en wat netter afgewerkt alternatief. Als beide programma’s te veel poeha voor je zijn, moet je Geary eens een kans geven. Het slanke programma is nu al prettig in gebruik en heeft nog veel meer op de planning staan.