Ro­dri­go Car­va­jal,, Men­ta­li­dad Web.

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“Al me­nos en Chi­le no es tan ob­vio que los ge­ren­tes de mercadeo no se­pan de mar­ke­ting di­gi­tal y la en­tre­ga de va­lor que es­to tie­ne”.. ma­ne­ra ma­nual, es de­cir co­lo­can­do los cos­tos de la cam­pa­ña en Goo­gle Analy­tics, aun­que fue­ra en­go­rro­so se atre­vie­ron a lle­var­le éxi­to al clien­te don­de vie­ron en tiem­po real có­mo se iban desa­rro­llan­do las cam­pa­ñas, la seg­men­ta­ción de re­sul­ta­dos, el se­xo.

Pa­ra so­lu­cio­nar el pro­ble­ma se crea­ron mé­tri­cas cal­cu­la­das que per­mi­tie­ran la con­ver­sión a CLP a fá­cil lec­tu­ra, don­de mi­den los in­gre­sos por usua­rio, tiem­po en el si­tio de las vi­si­tas sin re­bo­te, nú­me­ro de con­ver­sio­nes y con­ver­sión de mo­ne­das, lle­van­do un re­por­te más com­ple­to.

Co­mo par­te de esos re­sul­ta­dos que per­ci­bie­ron se en­cuen­tra que en 2 me­ses lo­gra­ron el cre­ci­mien­to sos­te­ni­do del Re­turn On Ad­ver­ti­sing Spend (ROAS) de las cam­pa­ñas en es­pe­cí­fi­co de Fa­ce­book de un 110%.

Pa­ra Car­va­jal no exis­te una re­ce­ta en es­pe­cí­fi­co, y en mu­chas oca­sio­nes se de­ben de las po­si­bi­li­da­des del ob­je­ti­vos de los clien­tes, ellos par­ti­cu­lar­men­te co­mo to­ma­do­res de de­ci­sión los en­ca­mi­nan a con­se­guir in­gre­sos y au­men­tar el re­torno de las cam­pa­ñas.

Au­na­do a es­to otro be­ne­fi­cio que ge­ne­ra­ron fue ob­te­ner el 20% más de transac­cio­nes, op­ti­mi­zar pre­su­pues­tos, au­men­to de in­ver­sión y re­torno.

“Es de­cir en el cor­to pla­zo se pue­den ver re­sul­ta­dos, no son dra­má­ti­ca­men­te su­pe­rio­res, pe­ro sí a los tres me­ses, fui­mos aga­rran­do la me­cá­ni­ca a tra­vés de Goo­gle Analy­tics, lo que per­mi­tía dar­le más pre­su­pues­to o cam­biar­le el men­sa­je pa­ra ver si ge­ne­ra­ba más im­pac­to que el otro, to­do era pa­ra op­ti­mi­zar las cam­pa­ñas. El clien­te em­pe­zó a ver que los in­gre­sos eran ma­yor a los gas­tos de cam­pa­ña y con es­to vis­to em­pie­za a exi­gir más”, con­tó el mar­ke­ting ma­na­ger.

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