Datafiasko for Den norske opera
Den Norske Opera & Balletts store IT-prosjekt har havarert. Ledelsen krever erstatning fra leverandøren, men kravet blir avvist.
Ifebruar skrev Aftenposten at Den Norske Opera & Ballett (DNO&B) hadde utsatt et IT-system til 35 millioner kroner. Eksperter mente prosjektet hadde høy risiko, og pekte på at ett av ti IT-prosjekter ikke lykkes. Nå har Operaens samarbeid med IT-selskapet Experis Ciber fått verst tenkelig utfall. Onsdag gikk det ut en mail til alle ansatte om at Operaen har besluttet å heve kontrakten og kreve erstatning.
– DNO&B er av den oppfatning at leverandøren er ansvarlig for at det ikke foreligger en løsning og at prosjektet er vesentlig forsinket, skriver kommunikasjonsdirektør Kenneth Fredstie i en e-post til Aftenposten.
Står langt fra hverandre
Bestillingen fra Operaen var at Experis Ciber AS skulle lage et skreddersydd ITsystem for administrasjon og arbeidsprosesser, et såkalt ERP-system.
Det skulle ha stått ferdig 1. januar i år, men måneden før leveringsdatoen var det klart at systemet hadde store feil og mangler.
«Siden dette har partene vært i tvist, og DNO&B har fulgt kontraktens tvistebestemmelser og søkt å finne løsninger sammen med leverandøren», skriver administrerende direktør Geir Bergkastet i en e-post til de ansatte ved Operaen.
Styret har nå gjennomgått saken og besluttet å heve kontrakten og kreve erstatning i henhold til kontraktens bestemmelser.
«Det har vært gjennomført forhandlinger, men partene står langt fra hverandre i spørsmål om leveringstid og økonomi», skriver Bergkastet videre.
Overrasket IT-leverandør
Experis Cibers administrerende direktør Espen Vogt-Østli mener Operaen ikke har rett til å heve kontrakten.
«Dette kommer overraskende på oss. På prosjektnivå har det vært et konstruktivt samarbeid inntil i går», skriver Vogt-Østli i en e-post til Aftenposten.
«Siden tidlig januar i år har Ciber hatt en løsning som med Operaens medvirkning kunne ha vært levert i henhold til avtalen. Vi opplever at Operaen har ønsket
Siden tidlig januar i år har Ciber hatt en løsning som med Operaens medvirkning kunne ha vært levert i henhold til avtalen
Espen Vogt-Østli, administrerende direktør, Experis Ciber
Musikk Marcus og Martinus er tilbake med låten «Pocket Dial», som rett og slett handler om lommeringing. Singelen slippes i dag, mens EP-en Soon kommer mandag. Marcus og Martinus Gunnarsen, som nå er blitt 17 år, har ifølge Sony Music vært mer involvert i låtskrivingsprosessen enn noen gang før. I sommer har duoen fire arenakonserter – i Finland, Hellas, Tsjekkia og Sverige.
Fredag 7. juni 2019
funksjonalitet utover det som er avtalt, hvilket Ciber i størst mulig utstrekning har forsøkt å imøtekomme», fortsetter VogtØstli.
Selskapet ønsker ikke å uttale seg om detaljer i prosjektet på nåværende tidspunkt.
– Må erstattes
Nå blir saken advokatmat. Erstatningskravets størrelse er ikke kjent, og Operaen vil ikke kommentere det konkrete grunnlaget for at kontrakten heves. Kommunikasjonsdirektør Kenneth Fredstie forklarer saken slik i en e-post:
«Den Norske Opera & Ballett har utdaterte og uhensiktsmessige IT-systemer som må erstattes. For å redusere administrative kostnader er det behov for mer digitalisering og automatisering av manuelle operasjoner, blant annet innen planlegging, produksjon og økonomistyring.»
Han viser til at regjeringens avbyråkratiserings- og effektiviseringsreform, samt en tidligere rapport fra Riksrevisjonen, også peker mot disse behovene.
«Basert på en forstudie og en anbudsprosess med bistand fra ekstern ekspertise inngikk Operaen i desember 2017 en kontrakt med Experis Ciber AS. Kontraktsformen var etter statens standardavtaler med en detaljert kravspesifikasjon og er anskaffet i tråd med retningslinjene for offentlige anskaffelser», skriver Fredstie.