Drives fortsatt med lidenskap
Bedriften Utover har flyttet til Alta sentrum, men lidenskapen med å fikse sykler består.
For under ett år siden startet Jørn Andre Evertsen (34) opp bedrifter Utover i Bossekop. Nå har han måtte skifter lokaler og du kan nå finne han på baksiden av Markveien 53 i Alta sentrum.
På innsiden har han snekret sammen et sykkelstativ, hengt sykkelcapser i taket og fått opp en vegg med turutstyr han liker. Ellers er ikke så mye som har forandret seg. Evertsen driver fortsatt bedriften med lidenskap med fokus på kvalitet og gode kundeforhold.
– Det er viktig for meg å ha et personlig forhold til kunden, slik at det blir et langsiktig forhold, sier han.
Selv om de nye lokalene er litt mindre, tror Evertsen at det vil passe bra.
– Jeg kommer også til å få jobbe litt mer uavbrutt, det er ikke like mye innsyn her.
– Jeg følte meg litt som Paven der jeg satt nede på Bossekop, sier han og ler.
Kundebase
Etter flere år i sykkelbransjen, har Evertsen allerede oppjobbet seg en kundebase som også var på åpningen.
– Da jeg startet i Bossekop sto det folk utenfor og ventet. Det gjorde det også da jeg åpnet i de nye lokalene.
– Det har vært et enorm pågang i høysesongen. I fjor ble det bestilt timer på sosiale medier til og med.
Nå som han er i nye lokaler håper han også at folk kan bestille timer gjennom e-post eller tekstmelding, som du finner på sidene til Utover.
– Jeg jobber med et bestillingssystem, men det blir ikke prioritert akkurat nå, klargjør han.
Elsykkel krever mest
Evertsen tar imot alt av sykler, men det er en type sykkel som krever litt ekstra arbeid. – Personlig synes jeg elsykler er verst, de har flere kabler og er tyngre.
– Du kommer ikke så lang med logisk tenking heller, legger han til.
Syklene er blitt mer kompliserte. Før kunne vanlige mennesker vedlikeholde syklene sine, men nå med inntoget av elsykler og interne kabler er det blitt mye vanskeligere.
– De fleste sykler begynner å få flere kabler på innsiden av rammen, noe som mekanikeren i meg egentlig er mer egnet til jobbe med.
– Det ledningssystemet som vi finner i sykler nå, er det samme som du finner under panseret på en bil.
For å gjennomføre reparasjoner og vedlikehold trengs det derfor en del ekstra utstyr.
– Jeg har nå handlet inn en del utstyr i forhold til å feilsøke på mest effektiv måte.
Vanskelig å sette pris
Det gjør også at det er vanskelig for Evertsen å kunne gi en fast pris på alt.
– Jeg vet sjelden hva problemet er, derfor er det vanskelig å sette en pris.
Med lang erfaring med sykler, sertifisert hos ulike merker, er han sikker på jobben blir bra.
–Jeg tar også på meg alt av reklamasjon, ansvar og garanti for reparasjon og monteringen som jeg gjør, jeg stoler såpass på håndverket mitt.
Evertsen er sikker på at at arbeidet han utfører er av høyeste kvalitet.
Gjennom lang erfaring og et godt nettverk, deler de på kunnskap om hvordan arbeidet blir best fra start.
– Jeg gjør gjerne noen ekstra steg for å heve kvaliteten på arbeidet, selv om det tar meg noen timer ekstra.
–For da blir det ordentlig fra start og jeg slipper å få det tilbake.
– Men en elsykkel kan fort ta fem til seks timer, sier han.
Alene i butikken
Som før driver han fortsatt med montering av ski.
– Akkurat nå venter jeg på en bestilling av sykler som jeg skal selge i butikken.
Det er kun Evertsen som jobber i Utover. Så i tilegg til å jobbe på sykler eller ski, må han også ha tid til å hente varer, fylle ut reklamasjon og alt det andre som kommer med å drive butikk.
Det er en jobb som drives på at han synes det er gøy.
– Noe av det som gjør det gøy er kundene. Om du tar turen innom for turutstyr, ski, sykkel eller vil slå av en prat, ønsker Evertsen deg velkommen.