Gir klar tilbakemelding etter refs fra Helsedirektoratet
Kommuneoverlege Vegard Vige gir tilbakemelding til Helsedirektoratet, etter at direktoratet mente han utførte «sivil ulydighet».
Adressa har fått innsyn i en korrespondanse mellom Grimstads kommuneoverlege, og Helsedirektoratet. Brevene/e-postene er merket med melding om «sivil ulydighet» fra kommuneoverlegens side. Bakgrunnen er at alle landets kommuner er bedt om å registrere kontaktinformasjon i kontaktregister for kommuneleger, i registeret Norsk Helsenett. Noe Vige har prøvd, men ikke klart.
Har ikke tid
– Siden pandemiens start har jeg, i tillegg til det massive arbeidet pandemien utløser, hatt et helt utrolig påtrykk av nye oppgaver, inkludert å måtte bli kjent med mange nye, og ofte nylagde, dataløsninger. Enkelte av disse krever kunnskap jeg, tross tidligere opplevd fullt tilfredsstillende praktisk datamestring, ikke har. Jeg vet ofte ikke engang hvem jeg kan spørre om hjelp når det kreves krysskobling mellom flere systemer, skriver kommuneoverlegen i ett svar på direktoratets purring om registrering. – Som godt sosialisert byråkrat har jeg gjort mitt beste for å få registrert meg i dette nye registeret. Når øvrigheten krever at jeg skal ta i bruk et system så gjør jeg jo det. Men nå har jeg etter å ha revet meg i håret, og ytret gloser som ikke høver på reproduserbart medium, måttet innse at dette kravet kan jeg ikke imøtekomme, legger han til. – Jeg har ved mye bistand fra IKT Agder, driftsansvarlig for kommunens dataløsninger, kommet fram til påloggingssiden i Norsk helsenett, men deretter kommer vi ikke videre, tross helhjertede forsøk på å følge den utsendte bruksanvisning. Og, siden jeg også er ansvarlig for håndtering av kommunens største smitteutbrudd noensinne, har jeg ikke verken tid, eller lyst, til å melde meg på et webinar der eneste kunnskapsvinning skal vaere å laere meg opp til å klare å legge inn opplysninger i dette registeret, skriver Vige i et brev til Helsedirektoratet.
Forslag til løsning
– Nå må jeg i all enkelhet erklaere at jeg har nådd mitt
metningspunkt. Jeg kommer ikke til å foreta meg noe som helst mer for å gjøre denne registreringen. Dersom kommuneoverlegen i Grimstad skal fremkomme i dette registeret så må den informasjon legges inn av noen andre enn meg, påpeker kommuneoverlege Vegard Vige i sitt brev av 5. juli. Helsedirektoratat svarer at det kontaktregisteret for kommuneleger som nå er opprettet, skal sikre at kommuneleger og andre med behov regulert i lov eller forskrift raskt skal kunne nå kommunelegefunksjonen i en aktuell kommune. – Da må registeret inneholde generisk kontaktinformasjonen til kommunens beredskapsordning (som ikke nødvendigvis er hos kommunelegen). Statsforvalternes oversikt over den til enhver tid fungerende kommunelege/ smittevernlege kan dessverre ikke brukes til dette formålet siden den informasjonen i mange tilfeller endrer seg fra uke til uke. Håper dette var oppklarende, svarer direktoratet 3. august. Brevet er signert avdelingsdirektør Helga Katharina Haug ved avdeling for kommunale helse- og omsorgstjenester, og prosjektleder Arve Paulsen.
Holder ikke
Når Adressa ber om en kommentar til saken onsdag formiddag, sender kommuneoverlegen en e-post til oss med en kopi av sitt svarbrev. Her viser Vige til det som er svart direktoratet.
– Jeg takker for svaret, men må respondere at dette dessverre ikke er oppklarende. Her forventes fra direktoratets side at landets kraftig overbelastede kommuneoverleger skal bruke mye tid og krefter på å laere seg å komme inn i et komplisert/vanskelig tilgjengelig datasystem utelukkende for å legge inn sin kontaktinformasjon, svarer kommuneoverlege Vegard Vige til departementet onsdag ettermiddag. – Hvem som vil ha nytte av et slikt register vet jeg ikke, som kommuneoverlege vet jeg imidlertid at det i en beredskapssituasjon der jeg trenger å få tak i en kollega i en annen kommune vil vaere helt uaktuelt å bruke tid på å benytte et så vanskelig tilgjengelig register. Jeg stiller meg derfor spørrende til hvem og hva dette registeret skal vaere til for, legger han til. – Jeg har heller ikke fått svar på hvorfor direktoratet ikke selv kan ta ansvar for å legge inn den kontaktinformasjon dere etterspør, når direktoratet har valgt en så vanskelig tilgjengelig løsning at en i andre henseende oppegående kommuneoverlege, godt assistert av kommunens IKTdriftsansvarlige, ikke klarer å finne ut av hvordan det skal gjøres. Dersom dere kan lage en så enkel bruksanvisning at selv jeg klarer å følge den skal jeg selvsagt gjerne legge inn den info som måtte vaere ønskelig, men fram til en slik foreligger kan jeg ikke prioritere å bruke mer tid på dette, avslutter Vige sitt svar med.